eSIMini ei aktivoidu – mitä teen?
eSIMin asentaminen ja aktivointi vaatii internet-yhteyden (Wi-Fi). Tarkista, että sinulla on kuuluvuutta määränpäässä, käynnistä puhelin uudelleen ja varmista paketin alkamispäivä. Jos se ei vieläkään aktivoidu, tukitiimimme voi auttaa.
Aiheeseen liittyvät kysymykset
eSIMini ei yhdistä internetiin – mitä minun pitäisi tarkistaa?Pitääkö minun ottaa dataroaming käyttöön?Skannasin QR-koodin kameralla ja sain virheen "ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME" tai "Verkkosivua ei ole saatavilla" – mikä on vialla?Asensin eSIMini, mutta nettiä ei ole – miten korjaan sen?Alueellinen eSIMini lakkasi toimimasta, kun siirryin toiseen maahan – miksi?eSIMini on jumissa "Aktivoidaan"-tilassa – mitä teen?