الإعداد والتفعيل
تثبيت شريحة eSIM وتفعيلها خطوة بخطوة، قبل الرحلة أو أثناءها.
كيف أثبّت شريحة eSIM؟بعد الشراء نرسل إليك رمز QR عبر البريد الإلكتروني. افتح إعدادات هاتفك ← خلوي أو بيانات الجوّال ← إضافة شريحة eSIM، وامسح رمز QR، و…وصلني رمز QR، فماذا أفعل به؟افتح الإعدادات ← بيانات الجوّال ← إضافة شريحة eSIM (أو «إضافة باقة خلوية») وامسح رمز QR بالكاميرا من تلك الشاشة. ستُضاف شريحتك. نن…متى أفعّل شريحة eSIM؟ثبّتها قبل السفر، ففي معظم الباقات تبدأ الصلاحية عند أول اتصال للشريحة بشبكة في وجهتك. لذا ثبّتها مبكرًا وشغّلها عند الوصول.هل يمكن تثبيت شريحة eSIM قبل الرحلة؟نعم، وننصح بذلك: ثبّتها في المنزل عبر Wi-Fi. لن تستهلك بيانات ولن تبدأ باقتك حتى تتصل بشبكة في الخارج وتفعّلها.فقدت رمز QR أو لم تصلني الرسالة، فماذا أفعل؟تحقق أولًا من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها. ويمكنك أيضًا العثور على رمز QR في أي وقت في حسابك على Airlivo ضمن طلباتك. وإذا لم تجد…هل يمكن تثبيت شريحة eSIM نفسها على هاتفين؟لا. لا يمكن تثبيت كل رمز QR إلا على جهاز واحد. إذا احتجت إلى بيانات على هاتف ثانٍ، فيلزمك شريحة eSIM منفصلة.كيف أثبّت شريحة eSIM على iPhone خطوة بخطوة؟اتصل بشبكة Wi-Fi، ثم أضف الشريحة من الإعدادات ← خلوي وامسح رمز QR الذي أرسلناه. أبقِ خطك الأساسي للمكالمات واضبط شريحة Airlivo للب…كيف أثبّت شريحة eSIM على هاتف Samsung أو Android؟في معظم هواتف Samsung وAndroid تُضاف الشريحة من «إدارة SIM»، ويُمسح رمز QR، ثم تُضبط لبيانات الجوّال ويُشغَّل «تجوال البيانات» لها…لا أستطيع مسح رمز QR، فهل يمكن تثبيت الشريحة يدويًا؟نعم. اختر «إدخال التفاصيل يدويًا» عند إضافة الشريحة، والصق رمز التفعيل (يبدأ بـLPA:1$…) من رسالة الطلب. وهذه هي طريقة التثبيت على…هل أحتاج إلى Wi-Fi لتثبيت شريحة eSIM وتفعيلها؟نعم. يتطلب التثبيت اتصالًا بالإنترنت، فاستخدم Wi-Fi في المنزل قبل السفر أو Wi-Fi المطار عند الوصول. وبعد التثبيت والتشغيل في وجهتك…ما المعلومات اللازمة لتثبيت شريحة eSIM يدويًا؟يلزمك عنوان SM-DP+ ورمز التفعيل، وكلاهما في رسالة الطلب، وعادةً يظهران في سطر واحد يبدأ بـLPA:1$…. أدخلهما من «إضافة شريحة eSIM ←…كيف أثبّت شريحة eSIM على Google Pixel؟على Pixel: الإعدادات > الشبكة والإنترنت > شرائح SIM > «إضافة شريحة SIM» أو «+» > اختر «تنزيل شريحة SIM»، وامسح رمز QR الذي أرسلته…كيف أثبّت شريحة eSIM على هاتف Xiaomi؟على Xiaomi وMIUI: افتح الإعدادات > قائمة شرائح SIM وشبكات الجوّال (قد يختلف الاسم حسب الإصدار) > «استخدام eSIM» أو «إضافة SIM» > ا…كيف أمسح رمز QR من الهاتف نفسه؟لا يمكن مسح رمز QR بكاميرا الهاتف نفسه وهو يظهر على شاشته. أمامك خياران: امسح الرمز من شاشة أخرى (حاسوب أو هاتف ثانٍ)؛ أو استخدم «…ما هو عنوان SM-DP+ ورمز التفعيل؟هما المعلومتان اللازمتان لتثبيت شريحة eSIM يدويًا بدون رمز QR. عنوان SM-DP+ هو الخادم الذي يُنزَّل منه ملف الشريحة، ورمز التفعيل ي…كيف أعرف أن تثبيت شريحة eSIM اكتمل؟عند الاكتمال يظهر خط جديد (مثل «Airlivo» أو «ثانوي») في إعدادات الهاتف، وتظهر أشرطة الإشارة لهذا الخط في شريط الحالة. وبعد ضبط بيا…أين تظهر شريحة eSIM المثبّتة في الهاتف؟على iPhone: الإعدادات > خلوي، في قائمة الخطوط (ويمكنك تغيير اسمها). على Android: الإعدادات > الاتصالات > إدارة SIM (أو شرائح SIM).…كيف أغيّر اسم شريحة eSIM؟يمكنك تسمية الشريحة حتى لا تختلط عليك الخطوط. iPhone: الإعدادات > خلوي > الخط > خيار تسمية الباقة الخلوية > اختر اسمًا (مثل «Airli…لماذا يظهر خطأ «لا يمكن إضافة الباقة الخلوية»؟السبب عادةً أحد الآتي: الهاتف مقفل على شركة اتصالات، أو الاتصال بالإنترنت ضعيف أو غير متوفر، أو رمز QR استُخدم من قبل، أو الجهاز ل…كم مرة يمكن استخدام رمز QR؟رمز QR لشريحة eSIM يُستخدم عادةً مرة واحدة، ولا يمكن مسحه مجددًا بعد التثبيت. لذا فكّر جيدًا قبل حذف الشريحة. وإذا حذفتها بالخطأ أ…حذفت شريحة eSIM بالخطأ، فهل يمكن إعادة تثبيتها؟لأن رموز QR تُستخدم عادةً مرة واحدة، فغالبًا لا يمكن إعادة تثبيت الشريحة المحذوفة بالرمز نفسه. تحقق من حسابك وبريدك، ففي بعض الحال…ما هو رمز تفعيل LPA لشريحة eSIM؟هو النص الذي يبدأ بـLPA:1$… في رسالة التفعيل. ويجمع عنوان SM-DP+ ورمز التفعيل معًا، أي كل ما يلزم لتثبيت الشريحة بدون مسح رمز QR.…هل إرسال رمز QR لشريحة eSIM عبر البريد أو WhatsApp آمن؟أرسله فقط إلى الشخص الذي سيستخدم الشريحة فعليًا. كل رمز QR صالح لتثبيت واحد، فمن يمسحه أولًا يحصل على الباقة. لا تنشره علنًا ولا ت…هل يمكن لشخص آخر استخدام شريحتي إذا حصل على رمز QR؟نعم، إذا لم يكن الرمز قد استُخدم بعد. يسمح الرمز بتثبيت واحد، فمن يمسحه أولًا يفعّل الباقة على هاتفه وتبقى أنت بدونها. لهذا لا ينب…ماذا أفعل إذا مسح شخص آخر رمز QR الخاص بشريحتي؟إذا مسحه شخص قبلك، تكون الباقة قد فُعّلت على هاتفه ولن يعمل رمزك بعد ذلك لأنه يُستخدم مرة واحدة. تواصل مع دعم Airlivo في أسرع وقت…هل يمكن استنساخ شريحة eSIM أو نسخها؟ليس بأي طريقة عملية. ملف eSIM مشفّر ومخزّن في شريحة إلكترونية آمنة في الهاتف، ولا يمكن استخراجه أو نسخه مثل الشريحة الفعلية. ولهذا…