Airlivo

هاتفي يدعم eSIM لكن لا يمكنني إضافة شريحة، فلماذا؟

أكثر الأسباب شيوعًا: الهاتف مقفل على شركة اتصالات (فيرفض شرائح الجهات الأخرى)، أو بلغت حد شرائح eSIM المخزّنة، أو لا يتوفر إنترنت أثناء الإعداد، أو يحتاج البرنامج إلى تحديث. تأكد من أن الهاتف غير مقفل ومتصل بشبكة Wi-Fi، وحدّثه، واحذف شريحة قديمة إذا بلغت الحد.

هل لديك أسئلة أخرى؟

فريق الدعم هنا لمساعدتك على الاتصال.

التواصل مع الدعم

دعم مباشر 24/7

هاتفي يدعم eSIM لكن لا يمكنني إضافة شريحة، فلماذا؟ | Airlivo