Einrichtung & Aktivierung
Installieren und aktivieren Sie Ihre eSIM Schritt für Schritt – vor oder während der Reise.
Wie installiere ich meine eSIM?Nach dem Kauf senden wir Ihnen einen QR-Code per E-Mail. Gehen Sie zu Einstellungen → Mobilfunk → eSIM hinzufügen, scannen Sie den…Ich habe einen QR-Code erhalten – was mache ich damit?Öffnen Sie Einstellungen → Mobile Daten → eSIM hinzufügen (oder „Datentarif hinzufügen“) und scannen Sie den QR-Code mit der Kamer…Wann sollte ich meine eSIM aktivieren?Installieren Sie sie vor der Reise; bei den meisten Tarifen beginnt die Gültigkeit aber erst, wenn sich die eSIM am Zielort ins Ne…Kann ich die eSIM vor meiner Reise installieren?Ja, das empfehlen wir sogar – installieren Sie sie zu Hause über WLAN. Sie verbraucht keine Daten und startet den Tarif nicht, bis…Ich habe meinen QR-Code verloren oder keine E-Mail erhalten – was nun?Prüfen Sie zuerst Ihren Spam-Ordner. Den QR-Code finden Sie außerdem jederzeit in Ihrem Airlivo-Konto unter Ihren Bestellungen. Se…Kann ich dieselbe eSIM auf zwei Handys installieren?Nein. Jeder eSIM-QR-Code lässt sich nur auf einem Gerät installieren. Brauchen Sie Daten auf einem zweiten Handy, benötigen Sie ei…Wie installiere ich eine eSIM auf einem iPhone (Schritt für Schritt)?Verbinden Sie sich mit WLAN, fügen Sie die eSIM unter Einstellungen → Mobilfunk hinzu und scannen Sie den zugesendeten QR-Code. Be…Wie installiere ich eine eSIM auf einem Samsung- oder Android-Handy?Bei den meisten Samsung- und Android-Handys fügen Sie die eSIM im SIM-Manager hinzu, scannen den QR-Code, stellen sie als mobile D…Ich kann den QR-Code nicht scannen – kann ich die eSIM manuell installieren?Ja. Wählen Sie beim Hinzufügen der eSIM „Daten manuell eingeben“ und fügen Sie den Aktivierungscode aus Ihrer Bestell-E-Mail ein (…Brauche ich WLAN, um meine eSIM zu installieren und zu aktivieren?Ja – die Installation einer eSIM erfordert eine Internetverbindung. Nutzen Sie also WLAN zu Hause vor der Reise oder das Flughafen…Welche Angaben brauche ich für die manuelle Installation einer eSIM?Für die manuelle Einrichtung benötigen Sie die SM-DP+-Adresse und den Aktivierungscode – beide stehen in Ihrer Bestell-E-Mail, mei…Wie installiere ich eine eSIM auf einem Google Pixel?Auf dem Pixel: Einstellungen > Netzwerk & Internet > SIMs > 'SIM hinzufügen' oder '+' > 'Stattdessen SIM herunterladen?' wählen, d…Wie installiere ich eine eSIM auf einem Xiaomi-Handy?Auf Xiaomi/MIUI: Einstellungen > SIM-Karten & mobile Netzwerke > 'eSIM verwenden' oder 'SIM hinzufügen' > den Airlivo-QR-Code scan…Wie scanne ich den QR-Code mit demselben Handy?Sie können einen QR-Code nicht mit der Kamera desselben Handys scannen, während er auf dessen Bildschirm angezeigt wird. Zwei Mögl…Was sind die SM-DP+-Adresse und der Aktivierungscode?Das sind die beiden Angaben, die man braucht, um eine eSIM manuell ohne QR-Code zu installieren. Die SM-DP+-Adresse ist der Server…Woran erkenne ich, dass die eSIM-Installation abgeschlossen ist?Wenn sie fertig ist, erscheint in den Einstellungen eine neue Leitung (z. B. 'Airlivo' oder 'Sekundär'), und in der Statusleiste w…Wo erscheint meine installierte eSIM auf dem Handy?Auf dem iPhone: Einstellungen > Mobilfunk, in der Liste der Leitungen (Sie können sie umbenennen). Auf Android: unter Einstellunge…Wie gebe ich meiner eSIM einen Namen?Sie können Ihre eSIM beschriften, um Leitungen nicht zu verwechseln. iPhone: Einstellungen > Mobilfunk > die Leitung > 'Mobilfunk-…Warum erhalte ich den Fehler 'Mobilfunktarif kann nicht hinzugefügt werden'?Meist einer dieser Gründe: Das Handy ist nicht SIM-entsperrt, die Internetverbindung ist schwach oder fehlt, der QR-Code wurde ber…Wie oft kann ich den QR-Code verwenden?Ein eSIM-QR-Code ist meist einmalig verwendbar – nach der Installation lässt er sich nicht erneut scannen. Überlegen Sie es sich a…Ich habe meine eSIM versehentlich gelöscht – kann ich sie neu installieren?Da QR-Codes meist einmalig sind, lässt sich eine gelöschte eSIM oft nicht mit demselben Code neu installieren. Prüfen Sie Ihr Kont…