고객센터지원 기기휴대폰을 초기화하면 eSIM도 삭제되나요?네. 휴대폰을 초기화하거나 '모든 콘텐츠 및 설정 지우기'를 하면 eSIM 프로필이 삭제되고, 같은 QR 코드로는 보통 다시 설치할 수 없어요. 여행 중에는 초기화를 피하고, 꼭 필요하다면 먼저 Airlivo 고객지원팀에 문의하세요.관련 질문내 휴대폰이 eSIM을 지원하는지 어떻게 알 수 있나요?어떤 iPhone이 eSIM을 지원하나요?iPhone 17 Pro Max는 eSIM을 지원하나요? 어떻게 설치하나요?갤럭시는 eSIM을 지원하나요?어떤 Android 휴대폰이 eSIM을 지원하나요?내 휴대폰이 eSIM을 지원하지 않으면 어떻게 하나요?해결되지 않았나요?연결될 때까지 고객지원팀이 도와드려요.고객지원 문의