고객센터eSIM 사용하기저전력 모드나 절전 모드가 eSIM 연결에 영향을 주나요?간접적으로 줄 수 있어요. 저전력 모드나 절전 모드는 백그라운드 활동과 때로는 네트워크 검색을 줄여서 알림이나 재연결이 조금 느려질 수 있어요. eSIM을 끄지는 않아요. 연결 문제가 있으면 잠시 꺼서 원인인지 확인하세요.관련 질문eSIM은 어떤 통신망을 쓰나요?요금제에 통화와 문자가 포함되나요, 데이터만 되나요?데이터를 핫스팟으로 나눠 쓸 수 있나요?데이터를 다 쓰면 어떻게 되나요? 충전할 수 있나요?APN을 직접 설정해야 하나요?인터넷 속도는 어느 정도인가요?해결되지 않았나요?연결될 때까지 고객지원팀이 도와드려요.고객지원 문의