고객센터eSIM 사용하기eSIM 요금제는 설치하자마자 시작되나요?보통은 아니에요. 대부분의 Airlivo 요금제는 설치 시점이 아니라 eSIM이 여행지 통신망에 처음 연결될 때 유효 기간이 시작돼요. 출발 며칠 전에 집에서 Wi-Fi로 설치해도 기간이 줄지 않아요. (일부 특별 요금제는 구매 시점에 시작될 수 있으며, 요금제 상세 정보에 표시돼요.)관련 질문eSIM은 어떤 통신망을 쓰나요?요금제에 통화와 문자가 포함되나요, 데이터만 되나요?데이터를 핫스팟으로 나눠 쓸 수 있나요?데이터를 다 쓰면 어떻게 되나요? 충전할 수 있나요?APN을 직접 설정해야 하나요?인터넷 속도는 어느 정도인가요?해결되지 않았나요?연결될 때까지 고객지원팀이 도와드려요.고객지원 문의