고객센터eSIM 사용하기여행 전에 요금제가 시작됐어요. 어떻게 하나요?보통 도착 전에 eSIM이 통신망에 연결될 때 생겨요(예: 국내에서 테스트한 경우). 기간을 멈출 수는 없지만, 남은 데이터와 기간이 여행을 커버한다면 괜찮아요. 일찍 시작돼서 여행 기간을 다 커버하지 못한다면 Airlivo 고객지원팀에 방법을 문의하세요.관련 질문eSIM은 어떤 통신망을 쓰나요?요금제에 통화와 문자가 포함되나요, 데이터만 되나요?데이터를 핫스팟으로 나눠 쓸 수 있나요?데이터를 다 쓰면 어떻게 되나요? 충전할 수 있나요?APN을 직접 설정해야 하나요?인터넷 속도는 어느 정도인가요?해결되지 않았나요?연결될 때까지 고객지원팀이 도와드려요.고객지원 문의