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여행 전에 요금제가 시작됐어요. 어떻게 하나요?

보통 도착 전에 eSIM이 통신망에 연결될 때 생겨요(예: 국내에서 테스트한 경우). 기간을 멈출 수는 없지만, 남은 데이터와 기간이 여행을 커버한다면 괜찮아요. 일찍 시작돼서 여행 기간을 다 커버하지 못한다면 Airlivo 고객지원팀에 방법을 문의하세요.

해결되지 않았나요?

연결될 때까지 고객지원팀이 도와드려요.

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