고객센터eSIM 사용하기해외에서 기존 SIM을 끄면 문자를 못 받나요?네. 기존 SIM을 끄거나 빼면 그 번호는 어떤 통신망에도 등록되지 않아, 은행 인증번호를 포함한 문자를 다시 켤 때까지 받지 못해요. 문자가 필요하면 기존 SIM은 켜 두고 데이터 로밍만 끈 뒤, 인터넷은 Airlivo eSIM으로 쓰세요.관련 질문eSIM은 어떤 통신망을 쓰나요?요금제에 통화와 문자가 포함되나요, 데이터만 되나요?데이터를 핫스팟으로 나눠 쓸 수 있나요?데이터를 다 쓰면 어떻게 되나요? 충전할 수 있나요?APN을 직접 설정해야 하나요?인터넷 속도는 어느 정도인가요?해결되지 않았나요?연결될 때까지 고객지원팀이 도와드려요.고객지원 문의