Central de AjudaPrimeiros passos com eSIMPreciso tirar meu chip físico?Não. O eSIM e o chip físico funcionam lado a lado. Durante a viagem, é só definir o eSIM como linha de dados e deixar seu chip principal no celular para ligações e SMS.Perguntas relacionadasO que é um eSIM?Meu celular é compatível com eSIM?Qual é a diferença entre eSIM e chip físico?Posso manter meu WhatsApp e meu número usando eSIM?Vou continuar recebendo ligações e SMS no meu número?O que significa “eSIM”?Ainda tem dúvidas?Nosso atendimento ajuda você a ficar online.Falar com o atendimento