Enheter och kompatibilitet
Kontrollera om din iPhone, Samsung eller Android-telefon har stöd för eSIM.
Hur vet jag om min telefon har stöd för eSIM?Snabbast är att slå *#06# på telefonen. Om ett EID-nummer visas har telefonen stöd för eSIM. Du kan också titta i inställningarna:…Vilka iPhone-modeller har stöd för eSIM?Alla iPhone från och med XS, XS Max och XR har stöd för eSIM, däribland iPhone SE (2020) och nyare samt alla modeller i serierna i…Har iPhone 17 Pro Max stöd för eSIM och hur installerar jag det?Ja, iPhone 17, 17 Pro och 17 Pro Max har alla stöd för eSIM. När du har köpt ett paket går du till Inställningar → Mobilnät → Lägg…Har Samsung-telefoner stöd för eSIM?Ja. De flesta Samsung-toppmodeller från Galaxy S20 och senare har stöd för eSIM, liksom Note 20, serierna Z Fold och Z Flip och må…Vilka Android-telefoner har stöd för eSIM?Google Pixel 3 och nyare, de flesta Samsung Galaxy från S20 och senare samt nyare telefoner från bland annat Motorola, Oppo och Hu…Min telefon saknar stöd för eSIM. Vad kan jag göra?Om telefonen inte har stöd för eSIM fungerar inte Airlivo-eSIM i den. Då behöver du en telefon med stöd för eSIM eller ett vanligt…Kan jag spara flera eSIM i samma telefon?Ja. De flesta moderna telefoner kan spara flera eSIM-profiler, ofta åtta eller fler, men oftast kan bara en eller två vara aktiva…Fungerar eSIM på iPad och surfplattor?Ja, om din iPad eller surfplatta har mobilnät och stöd för eSIM. De flesta iPad med mobilnät från 2018 och senare och många Androi…Kan jag flytta mitt eSIM till en ny telefon?Ett eSIM är knutet till enheten det installerades på och kan i regel inte flyttas till en annan telefon genom att skanna QR-koden…Hur hittar jag mitt EID-nummer?Slå *#06# på telefonen så visas EID tillsammans med IMEI. På iPhone hittar du det också under Inställningar → Allmänt → Om och på…Har iPhone från USA simkortsplats eller bara eSIM?iPhone-modeller som säljs i USA (iPhone 14 och nyare) har bara eSIM och saknar plats för fysiskt simkort. iPhone som säljs i de fl…Är min telefon olåst och hur kontrollerar jag det?För att ett eSIM ska fungera måste telefonen vara olåst. På iPhone går du till Inställningar > Allmänt > Om: står det ”Inga SIM-be…Kan jag använda eSIM och fysiskt simkort samtidigt?Ja. De flesta moderna telefoner har stöd för dubbla SIM, så du kan ha både ditt fysiska simkort och ditt Airlivo-eSIM aktiva samti…Kan jag använda två eSIM samtidigt?Det beror på enheten. iPhone XS och senare kan spara flera eSIM men har oftast ett aktivt åt gången, medan iPhone 13 och senare ka…Kan jag använda eSIM på surfplattor och smartklockor?Ja, så länge de har mobilnät. iPad med eSIM och smartklockor som Apple Watch eller Samsung Galaxy Watch kan använda eSIM, medan mo…Hur stänger jag av eSIM:et tillfälligt utan att radera det?Du behöver inte radera eSIM:et, utan kan stänga av det tillfälligt. iPhone: Inställningar > Mobilnät > linjen > stäng av ”Aktivera…Hur raderar jag eSIM:et från telefonen?iPhone: Inställningar > Mobilnät > linjen > ”Radera eSIM”. Android: Inställningar > Anslutningar > SIM-hanterare > eSIM > välj att…Avslutas mitt paket om jag raderar eSIM:et?Att radera eSIM:et ger inte tillbaka återstående data eller dagar, och eftersom profilen oftast kommer från en QR-kod som bara fun…Raderas eSIM:et vid fabriksåterställning?Ja. En fabriksåterställning (eller ”Radera allt innehåll och alla inställningar”) tar bort eSIM-profiler, och du kan oftast inte i…Ska jag radera eSIM:et innan jag återställer telefonen?Inte nödvändigtvis, eftersom en fabriksåterställning ändå tar bort eSIM:et. Det viktiga är att inte återställa telefonen om du har…Kan jag flytta ett eSIM från iPhone till Android?eSIM är knutna till enheten och kan inte flyttas direkt mellan plattformar (iPhone ↔ Android), och QR-koder kan oftast bara använd…Måste jag radera eSIM:et efter resan?Nej. Ett utgånget eSIM gör ingen skada och kan ligga kvar i telefonen, och du kan radera det senare om du vill. Ska du tillbaka ti…Kan jag installera ett rese-eSIM i en 4G- eller 5G-router?Bara om routern har stöd för eSIM, och de flesta routrar för hemmet använder fysiskt simkort. Vissa nyare 4G/5G-routrar tar emot e…Kan jag använda ett rese-eSIM i en MiFi eller bärbar wifi-router?Det beror på modellen. De flesta MiFi- och fickroutrar använder fysiskt simkort, och bara ett fåtal nya modeller har stöd för eSIM…Kan jag använda ett rese-eSIM i ett USB-modem?Nästan inga USB-modem har stöd för eSIM, de allra flesta använder fysiskt simkort. Om inte tillverkaren anger stöd för eSIM och et…Fungerar adaptrarna 5ber och eSIM.me med rese-eSIM?Adaptrarna gör om ett eSIM till ett fysiskt kort för telefoner utan eSIM. Tekniskt sett kan de fungera med många rese-eSIM, men de…Kan jag använda ett rese-eSIM med adapter på en telefon som saknar officiellt stöd?Ibland. Adaptrar som 5ber eller eSIM.me lägger en eSIM-profil på ett fysiskt kort, vilket kan ge en liknande funktion på en telefo…Vad händer med mitt eSIM om telefonen blir stulen på resan?Eftersom eSIM:et är inbyggt har tjuven profilen i telefonen, men kan inte ta ut den och flytta den till en annan enhet som med ett…Kan jag skydda ett eSIM med pinkod?Ja. Precis som för ett fysiskt simkort kan du ställa in en pinkod för eSIM:et i inställningarna (iPhone: Inställningar → Mobilnät…Har rese-eSIM pinkod och PUK-kod?Ja. Ett eSIM kan ha en pinkod (för att låsa användningen) och, precis som ett vanligt simkort, en tillhörande PUK-kod för att låsa…Vad gör jag om pinkoden till mitt eSIM är låst?Om du anger fel pinkod tre gånger låses eSIM:et och frågar efter PUK-koden. Fortsätt inte gissa, för om PUK-försöken tar slut kan…Kan jag installera ett rese-eSIM på jobbtelefonen?Bara om företaget tillåter det. På telefoner som hanteras med MDM kan företagets policy blockera installation av eSIM, medan det p…Kan MDM eller en företagsprofil blockera installation av eSIM?Ja. Om din telefon hanteras av din arbetsgivare (MDM) kan organisationens policy blockera eSIM eller nya linjer. Ser du att altern…Varför visar min Xiaomi inte alternativet för att lägga till eSIM?Alla Xiaomi-telefoner har inte stöd för eSIM, det beror på modell och regionversion. Slå *#06#: visas inget EID saknar enheten eSI…Varför visar min Google Pixel inte ”Ladda ned SIM-kort” eller ”Lägg till SIM-kort”?Nästan alla Pixel från Pixel 3 och senare har stöd för eSIM, med undantag för vissa regionversioner (till exempel vissa Pixel som…Kan samma telefonmodell ha stöd för eSIM i ett land men inte i ett annat?Ja. Stödet för eSIM beror på modellens regionversion. Det mest kända exemplet är iPhone: enheter som säljs på det kinesiska fastla…Varför saknar vissa telefoner från Kina eller Hongkong stöd för eSIM?iPhone från det kinesiska fastlandet saknar eSIM (de har två fysiska simkort), och det gäller även vissa modeller från Hongkong oc…Fungerar eSIM på en renoverad iPhone?Ja, så länge modellen har stöd för eSIM (iPhone XS och senare) och inte är en enhet från det kinesiska fastlandet. Kontrollera två…Kan jag använda ett rese-eSIM på en telefon som jag fortfarande betalar av hos operatören?Ja, så länge telefonen är olåst. Många operatörer säljer telefoner olåsta även vid avbetalning, men vissa låser dem tills skulden…