Kullanım Şartları

Airlivo (“Airlivo”, “biz”, “bizim”), Amerika Birleşik Devletleri’nin Wyoming eyaletinde kayıtlı ve kayıtlı adresi 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801 olan limited şirket Tenidy LLC tarafından işletilir. Bu Kullanım Şartları (“Şartlar”), Airlivo web sitesine, mobil uygulamasına ve eSIM hizmetlerine (birlikte “Hizmet”) erişiminizi ve bunları kullanımınızı düzenler.

Hesap oluşturarak, satın alma yaparak veya Hizmeti kullanarak bu Şartları kabul etmiş olursunuz.

Airlivo, uyumlu cihazların desteklenen destinasyonlarda mobil ağlara bağlanmasını sağlayan ön ödemeli eSIM veri paketleri satar. eSIM’ler dijital olarak teslim edilir (QR kod ve/veya aktivasyon bilgileri). Kapsama, hız ve kullanılabilirlik yerel ağlara ve kullanılan cihaza bağlıdır.

Satın almadan önce cihazınızın eSIM uyumlu olduğundan ve operatör kilidi bulunmadığından emin olmak sizin sorumluluğunuzdadır.

Misafir olarak veya hesapla satın alma yapabilirsiniz. Giriş bilgilerinizi güvende tutmaktan ve hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz. Doğru bilgi vermeli ve bu Şartları kabul etmeye hukuken ehil olmalısınız.

Tüm fiyatlar ABD Doları (USD) olarak gösterilir ve tahsil edilir. Ödemeler, ödeme sağlayıcımız Stripe tarafından işlenir. Kartınızın tam bilgilerini saklamayız. Mümkün olduğu durumlarda Airlivo cüzdan bakiyenizle de ödeme yapabilirsiniz.

Üçüncü taraflarca uygulanan vergi, banka masrafı veya döviz çevirme ücretlerinden siz sorumlusunuz.

Airlivo cüzdanınız, eSIM ödemelerinde kullanılabilen, USD cinsinden ön ödemeli bir bakiye tutar. Cüzdan bakiyesi devredilemez, Hizmet dışında nakit değeri yoktur ve yalnızca Airlivo’daki satın almalarda kullanılabilir. Bakiye yüklemeleri Stripe üzerinden işlenir. Cüzdan bakiyesi banka mevduatı değildir ve faiz getirmez.

eSIM’ler elektronik olarak teslim edilir. Sipariş ödenip hazırlandıktan sonra eSIM (QR kod ve kurulum bilgileri) hesabınızda “Siparişlerim” bölümünde kullanılabilir hale gelir ve/veya e-posta adresinize gönderilir. Teslimat genellikle anında gerçekleşir, ancak manuel olarak hazırlanan siparişlerde kısa bir süre alabilir.

Bir eSIM, kurulmamış/aktive edilmemiş ve kullanılmamışsa satın alımdan sonraki 14 gün içinde iade edilebilir. İade ücretsizdir ve orijinal ödeme yönteminize yapılır. Aktive edilmiş veya kullanılmış eSIM’ler ile kısmen kullanılmış veriler iade edilemez.

eSIM’inizin çalışmasını engelleyen teknik bir sorun yaşarsanız bize ulaşın; sorunu inceler ve uygun olduğu durumlarda yeni bir eSIM veya iade sağlarız. İade talep etmek için support@airlivo.com adresine yazın.

Ayrıntıların tamamı için İade Politikamıza bakın.

Hizmeti hukuka aykırı amaçlarla kullanmamayı, izinsiz yeniden satmamayı, dolandırıcılık yapmamayı, promosyonları veya cüzdan bakiyesini kötüye kullanmamayı ve Hizmete müdahale etmemeyi kabul edersiniz. Bu Şartları ihlal eden veya makul olarak dolandırıcılık yaptığından şüphelendiğimiz hesapları askıya alabilir, cüzdanlarını dondurabilir veya kapatabiliriz.

Hizmetteki tüm içerik, ticari markalar ve yazılımlar Tenidy LLC’ye veya lisans verenlerine aittir ve izin alınmadan kullanılamaz.

Hizmet “olduğu gibi” sunulur. Yerel ağlara ve cihazınıza bağlı olan kesintisiz kapsamayı veya belirli veri hızlarını garanti etmeyiz. Yasaların izin verdiği azami ölçüde Airlivo ve Tenidy LLC, dolaylı veya sonuç olarak doğan zararlardan sorumlu değildir; herhangi bir talebe ilişkin toplam sorumluluğumuz, ilgili sipariş için ödediğiniz tutarla sınırlıdır.

Bu Şartlar, kanunlar ihtilafı kuralları dikkate alınmaksızın Amerika Birleşik Devletleri’nin Wyoming eyaleti kanunlarına tabidir. Ülkenizdeki emredici tüketici mevzuatı aksini öngörmedikçe uyuşmazlıklar Wyoming’de bulunan mahkemelerde görülür.

Bu Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. “Son güncelleme” tarihi en güncel sürümü gösterir. Değişikliklerden sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncellenen Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Tenidy LLC, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA

E-posta: support@airlivo.com