توافق الأجهزة
تحقق مما إذا كان هاتفك iPhone أو Samsung أو Android يدعم eSIM.
كيف أعرف أن هاتفي يدعم eSIM؟أسرع طريقة هي طلب *#06# من هاتفك: إذا ظهر رقم «EID» فهاتفك يدعم eSIM. ويمكنك أيضًا التحقق من الإعدادات: على iPhone ابحث عن «إضاف…ما طرازات iPhone التي تدعم eSIM؟يدعم eSIM كل طراز ابتداءً من iPhone XS وXS Max وXR، ومنها iPhone SE (2020) وأحدث، وكل سلاسل iPhone 11 و12 و13 و14 و15 و16 و17. وال…هل يدعم iPhone 17 Pro Max شريحة eSIM وكيف أثبّتها؟نعم، تدعم أجهزة iPhone 17 و17 Pro و17 Pro Max شريحة eSIM. بعد شراء الباقة، افتح الإعدادات ← خلوي ← إضافة شريحة eSIM ← استخدام رمز…هل تدعم هواتف Samsung شريحة eSIM؟نعم. تدعم eSIM معظم الهواتف الرائدة من Samsung ابتداءً من Galaxy S20، ومعها Note 20 وسلسلتا Z Fold وZ Flip وكثير من طرازات السلسلة…ما هواتف Android التي تدعم eSIM؟تدعم eSIM أجهزة Google Pixel 3 وأحدث، ومعظم أجهزة Samsung Galaxy S20 وأحدث، والهواتف الحديثة من Motorola وOppo وHuawei وغيرها. وأض…هاتفي لا يدعم eSIM، فما خياراتي؟إذا كان هاتفك لا يدعم eSIM، فلن تعمل عليه شريحة Airlivo. يلزمك هاتف يدعم eSIM أو إلى شريحة سفر فعلية تقليدية. راجع قائمة الأجهزة ا…هل يمكن تخزين عدة شرائح eSIM على هاتف واحد؟نعم. يمكن لمعظم الهواتف الحديثة تخزين عدة ملفات eSIM، غالبًا ثمانية أو أكثر، لكن عادةً تكون واحدة أو اثنتان فقط نشطتين في الوقت نف…هل تعمل شريحة eSIM على iPad أو جهاز لوحي؟نعم، إذا كان جهاز iPad أو الجهاز اللوحي يدعم الشبكات الخلوية وeSIM. تدعمها معظم أجهزة iPad الخلوية منذ 2018 وكثير من الأجهزة اللوح…هل يمكن نقل شريحة eSIM إلى هاتف جديد؟ترتبط شريحة eSIM بالجهاز الذي ثُبّتت عليه، ولا يمكن عادةً نقلها إلى هاتف آخر بإعادة مسح رمز QR، لأن كل رمز يعمل مرة واحدة فقط. إذا…كيف أجد رقم EID؟اطلب *#06# من هاتفك ليظهر EID بجانب IMEI. وعلى iPhone تجده أيضًا في الإعدادات ← عام ← حول، وعلى Android في الإعدادات ← حول الهات…هل في أجهزة iPhone الأمريكية منفذ لشريحة SIM أم تعمل بشريحة eSIM فقط؟طرازات iPhone المبيعة في الولايات المتحدة (iPhone 14 وأحدث) تعمل بشريحة eSIM فقط وليس فيها درج لشريحة فعلية. وفي الدول الأخرى يختل…هل هاتفي غير مقفل على شركة اتصالات، وكيف أتحقق؟لكي تعمل شريحة eSIM، يجب ألا يكون هاتفك مقفلًا على شركة اتصالات. على iPhone، افتح الإعدادات > عام > حول: إذا ظهر بجانب «قفل شركة ا…هل يمكن استخدام شريحة eSIM وشريحة فعلية في الوقت نفسه؟نعم. تدعم معظم الهواتف الحديثة استخدام شريحتين، فيمكنك إبقاء شريحتك الفعلية وشريحة Airlivo نشطتين معًا. يبقى رقمك متاحًا للمكالمات…هل يمكن استخدام شريحتي eSIM في الوقت نفسه؟يعتمد ذلك على جهازك. تخزّن أجهزة iPhone XS وأحدث عدة شرائح eSIM لكنها تبقي واحدة نشطة في العادة، أما iPhone 13 وأحدث فيمكنه إبقاء…هل يمكن استخدام شريحة eSIM على الأجهزة اللوحية والساعات الذكية؟نعم، ما دامت طرازات خلوية. يمكن لأجهزة iPad الداعمة لتقنية eSIM والساعات الذكية مثل Apple Watch وSamsung Galaxy Watch استخدام شريح…كيف أوقف شريحة eSIM مؤقتًا بدون حذفها؟لا حاجة إلى حذف الشريحة، فيمكنك إيقافها مؤقتًا. iPhone: الإعدادات > خلوي > الخط > أوقف «تشغيل هذا الخط». Android: الإعدادات > الات…كيف أحذف شريحة eSIM من هاتفي؟iPhone: الإعدادات > خلوي > الخط > «حذف الشريحة الإلكترونية». Android: الإعدادات > الاتصالات > إدارة SIM > eSIM > «إزالة» أو «حذف».…إذا حذفت شريحة eSIM، هل تُلغى باقتي؟الحذف لا يعيد البيانات أو الأيام المتبقية، ولأن الملف يعتمد عادةً على رمز QR صالح لمرة واحدة فغالبًا لا يمكن إعادة تثبيته، أي تخسر…هل تحذف إعادة ضبط المصنع شريحة eSIM؟نعم. إعادة ضبط الهاتف على إعدادات المصنع (أو «مسح جميع المحتويات والإعدادات») تزيل ملفات eSIM، ولا يمكن عادةً إعادة تثبيتها بالرمز…هل يجب حذف شريحة eSIM قبل إعادة ضبط الهاتف؟ليس بالضرورة، فإعادة ضبط المصنع تزيل الشريحة على أي حال. المهم ألا تعيد الضبط إذا كانت لديك باقة ما زلت ستستخدمها، أو أن تتحدث مع…هل يمكن نقل شريحة eSIM من iPhone إلى Android؟ترتبط شرائح eSIM بالجهاز ولا يمكن نقلها مباشرة بين النظامين (iPhone وAndroid)، كما أن رموز QR تُستخدم عادةً مرة واحدة. إذا غيّرت ه…هل يجب حذف شريحة eSIM بعد الرحلة؟لا. الشريحة المنتهية لا تضر ويمكن أن تبقى في الهاتف، ويمكنك حذفها لاحقًا إذا أردت. وإذا كنت ستعود إلى الدولة نفسها، فقد يمكنك أحيا…هل يمكن تثبيت شريحة eSIM للسفر على راوتر 4G أو 5G؟فقط إذا كان الراوتر يدعم eSIM، ومعظم أجهزة الراوتر المنزلية تستخدم شريحة فعلية. بعض أجهزة الراوتر الأحدث بتقنية 4G/5G تقبل eSIM: ا…هل يمكن استخدام شريحة eSIM للسفر في جهاز MiFi أو راوتر Wi-Fi متنقل؟يعتمد ذلك على الطراز. تستخدم معظم أجهزة MiFi والراوتر المتنقل شريحة فعلية، ولا يدعم eSIM إلا عدد قليل من الطرازات الحديثة (يظهر في…هل يمكن استخدام شريحة eSIM للسفر في مودم USB؟لا يدعم eSIM تقريبًا أي مودم USB (دونجل)، فالأغلبية العظمى تستخدم شريحة فعلية. وما لم تذكر الشركة المصنعة دعم eSIM ورقم EID، فلن ت…هل تعمل محولات 5ber وeSIM.me مع شرائح eSIM للسفر؟تحوّل هذه المحولات شريحة eSIM إلى شريحة فعلية للهواتف التي لا تدعم eSIM. يمكن تقنيًا أن تعمل مع كثير من شرائح السفر، لكن ذلك غير م…هل يمكن استخدام شريحة eSIM للسفر بمحول على هاتف لا يدعم eSIM رسميًا؟أحيانًا. تحمّل محولات مثل 5ber وeSIM.me ملف eSIM على شريحة فعلية، ما قد يضيف وظيفة شبيهة بتقنية eSIM إلى هاتف لا يدعمها. وتعمل مع…ماذا يحدث لشريحة eSIM إذا سُرق هاتفي أثناء السفر؟لأن الشريحة مدمجة في الهاتف، يبقى الملف داخله مع السارق، لكنه لا يستطيع إخراجه ونقله إلى جهاز آخر كما في الشريحة الفعلية. اقفل اله…هل يمكن حماية شريحة eSIM برقم PIN؟نعم. يمكنك، كما في الشريحة الفعلية، تعيين رقم PIN لشريحة eSIM من الإعدادات (iPhone: الإعدادات ← خلوي ← الخط ← رقم PIN لشريحة SIM.…هل لشرائح eSIM للسفر رمزا PIN وPUK؟نعم. قد يكون لشريحة eSIM رقم PIN لقفل استخدامها، ومعه رمز PUK كما في الشريحة العادية لفتحها إذا أُدخل PIN خطأ مرات كثيرة. وتأتي كث…ماذا أفعل إذا قُفل رقم PIN لشريحة eSIM؟إذا أدخلت PIN خطأ ثلاث مرات، تُقفل الشريحة وتطلب رمز PUK. لا تستمر في المحاولة، فاستنفاد محاولات PUK قد يعطل الملف نهائيًا. تواصل…هل يمكن تثبيت شريحة eSIM للسفر على هاتف الشركة أو العمل؟فقط إذا سمحت شركتك بذلك. في الهواتف المُدارة عبر MDM قد تمنع سياسة الشركة تثبيت eSIM، أما هاتف العمل بدون قيود فتعمل عليه كأي هاتف…هل يمكن أن يمنع MDM أو ملف الشركة تثبيت eSIM؟نعم. إذا كان هاتفك مُدارًا من جهة عملك (MDM)، فقد تمنع سياسة الجهة تثبيت شرائح eSIM أو إضافة خطوط جديدة. إذا ظهر الخيار باهتًا أو…لماذا لا يظهر خيار «إضافة eSIM» في هاتف Xiaomi؟لا تدعم كل هواتف Xiaomi تقنية eSIM، فالأمر يعتمد على الطراز والنسخة الإقليمية. اطلب *#06#: إذا لم يظهر EID فالجهاز لا يدعم eSIM.…لماذا لا يظهر «تنزيل شريحة SIM» أو «إضافة eSIM» في Google Pixel؟تدعم eSIM تقريبًا كل أجهزة Pixel من Pixel 3 وأحدث، باستثناء بعض النسخ الإقليمية (مثل بعض طرازات Pixel المبيعة في آسيا). اطلب *#06…هل يمكن أن يدعم طراز الهاتف نفسه eSIM في دولة ولا يدعمها في أخرى؟نعم. يعتمد دعم eSIM على النسخة الإقليمية من الطراز. وأشهر مثال هو iPhone: الأجهزة المبيعة في البر الرئيسي للصين لا تدعم eSIM، وتأت…لماذا لا تدعم بعض النسخ الصينية أو نسخ هونغ كونغ من الهواتف eSIM؟لا تدعم أجهزة iPhone من البر الرئيسي للصين تقنية eSIM (فهي تستخدم شريحتين فعليتين)، وكذلك بعض طرازات هونغ كونغ وماكاو. وفي العلاما…هل تعمل شريحة eSIM على iPhone مجدد؟نعم، ما دام الطراز يدعم eSIM (iPhone XS وأحدث) وليس من نسخة البر الرئيسي للصين. تحقق من أمرين: أن الهاتف غير مقفل على شركة اتصالات…هل يمكن استخدام شريحة eSIM للسفر على هاتف ما زلت أسدد أقساطه لشركة الاتصالات؟نعم، ما دام الهاتف غير مقفل. تبيع كثير من الشركات الهواتف غير مقفلة حتى بالتقسيط، لكن بعضها يقفلها حتى سداد المبلغ كاملًا. وإذا كا…