Hvorfor har min Samsung ingen mulighed for eSIM?

Ikke alle Samsung-telefoner understøtter eSIM: Nogle regionale varianter (fx visse modeller solgt i dele af Asien), versioner med to fysiske SIM-kort og nogle modeller fra teleselskaber har eSIM slået fra eller slet ikke. Tast *#06#: Hvis der ikke er et EID, har enheden ikke eSIM. Opdater også softwaren, for ældre versioner skjuler nogle gange muligheden.