Airlivo

Hvorfor kan jeg ikke tilføje et eSIM, når min telefon understøtter det?

De mest almindelige årsager er, at telefonen er SIM-låst (den afviser eSIM'er fra andre selskaber), at du har nået grænsen for gemte eSIM'er, at der ikke er internet under installationen, eller at softwaren skal opdateres. Sørg for, at telefonen er ulåst og på wi-fi, opdater den, og fjern et gammelt eSIM, hvis du er ved grænsen.

Har du flere spørgsmål?

Kundeservice hjælper dig gerne med at komme online.

Kontakt kundeservice

Kundeservice 24/7

Hvorfor kan jeg ikke tilføje et eSIM, når min telefon understøtter det? | Airlivo