Kenapa ponsel Samsung-ku tidak punya opsi eSIM?

Tidak semua Samsung mendukung eSIM: sebagian varian regional (misalnya model tertentu yang dijual di beberapa wilayah Asia), versi dua SIM fisik, dan sebagian unit bermerek operator tidak punya eSIM atau eSIM-nya dinonaktifkan. Tekan *#06#: jika tidak ada EID, unit itu tidak punya eSIM. Perbarui juga perangkat lunak, karena versi lama kadang menyembunyikan opsinya.