설치 및 활성화
여행 전이나 여행 중에 eSIM을 단계별로 설치하고 활성화하세요.
eSIM은 어떻게 설치하나요?구매 후 이메일로 QR 코드를 보내 드려요. 휴대폰의 설정 → 셀룰러(또는 모바일 데이터) → eSIM 추가로 이동해 QR 코드를 스캔하고 안내를 따르세요. 2분 정도 걸려요.QR 코드를 받았어요. 어떻게 하면 되나요?설정 → 셀룰러 → eSIM 추가(또는 '셀룰러 요금제 추가')를 열고 카메라로 QR 코드를 스캔하세요. eSIM이 추가돼요. 필요할 때 다시 확인할 수 있도록 이메일은 보관해 두세요.eSIM은 언제 활성화해야 하나요?설치는 출발 전에 해 두세요. 대부분의 요금제는 eSIM이 여행지 통신망에 처음 연결될 때 유효 기간이 시작돼요. 미리 설치해 두고 도착해서 켜기만 하면 돼요.여행 전에 eSIM을 설치해도 되나요?네, 그렇게 하는 걸 권장해요. 집에서 Wi-Fi로 설치하세요. 해외 통신망에 연결되고 eSIM을 켜기 전까지는 데이터를 쓰지 않고 요금제도 시작되지 않아요.QR 코드를 잃어버렸거나 이메일을 못 받았어요. 어떻게 하나요?먼저 스팸함을 확인하세요. Airlivo 계정의 주문 내역에서도 QR 코드를 언제든 찾을 수 있어요. 그래도 안 보이면 고객지원팀에 문의해 주세요. 다시 보내 드려요.같은 eSIM을 휴대폰 두 대에 설치할 수 있나요?아니요. eSIM QR 코드는 기기 한 대에만 설치할 수 있어요. 다른 휴대폰에서도 데이터가 필요하면 eSIM을 따로 구매해야 해요.iPhone에 eSIM을 설치하는 방법을 단계별로 알려 주세요Wi-Fi에 연결한 뒤 설정 → 셀룰러에서 eSIM을 추가하고, 보내 드린 QR 코드를 스캔하세요. 기존 회선은 통화용으로 두고 Airlivo eSIM은 데이터용으로 설정하세요.갤럭시나 Android 휴대폰에 eSIM을 설치하는 방법을 알려 주세요갤럭시는 SIM 관리자에서 eSIM을 추가하고 QR 코드를 스캔한 뒤, 모바일 데이터로 설정하고 데이터 로밍을 켜세요. 다른 Android 휴대폰은 메뉴 이름이 다를 수 있어요.QR 코드를 스캔할 수 없어요. eSIM을 직접 설치할 수 있나요?네. eSIM을 추가할 때 '세부사항 직접 입력'을 선택하고 주문 이메일의 활성화 코드('LPA:1$…'로 시작)를 붙여 넣으세요. QR 코드를 띄운 휴대폰에 바로 설치할 때 쓰는 방법이에요.eSIM을 설치하고 활성화하려면 Wi-Fi가 필요한가요?네. eSIM을 설치하려면 인터넷 연결이 필요해요. 출발 전에 집에서 Wi-Fi를 쓰거나, 도착해서 공항 Wi-Fi를 쓰세요. 설치 후 여행지에서 켜면 알아서 연결돼요.eSIM을 직접 설치하려면 어떤 정보가 필요한가요?직접 설치하려면 SM-DP+ 주소와 활성화 코드가 필요해요. 둘 다 주문 이메일에 있으며, 보통 'LPA:1$…'로 시작하는 한 줄로 표시돼요. 'eSIM 추가 → 세부사항 직접 입력'에 입력하세요.Google Pixel에 eSIM을 어떻게 설치하나요?Pixel: 설정 > 네트워크 및 인터넷 > SIM > 'SIM 추가' > 'eSIM 설정'을 선택하고, Airlivo가 보낸 QR 코드를 스캔한 뒤 화면 안내를 따르세요. 몇 분이면 끝나고, 완료 후 eSIM을 데이터 회선으로 설정…샤오미 휴대폰에 eSIM을 어떻게 설치하나요?샤오미는 설정의 SIM 카드 및 모바일 네트워크 메뉴에서 eSIM 또는 SIM 추가 항목을 찾아 Airlivo QR 코드를 스캔하고 안내를 따르세요. 메뉴 이름은 모델과 버전에 따라 달라요. 모든 샤오미 모델이 eSIM을 지원하는 건…같은 휴대폰에서 QR 코드를 어떻게 스캔하나요?휴대폰 화면에 띄운 QR 코드는 그 휴대폰의 카메라로 스캔할 수 없어요. 방법은 두 가지예요. 다른 화면(컴퓨터나 다른 휴대폰)에 QR 코드를 띄워 스캔하거나, eSIM 추가 단계에서 '세부사항 직접 입력'을 골라 SM-DP+ 주소와…SM-DP+ 주소와 활성화 코드는 무엇인가요?QR 코드 없이 eSIM을 직접 설치할 때 필요한 두 가지 정보예요. SM-DP+ 주소는 eSIM 프로필을 내려받는 서버이고, 활성화 코드는 그 프로필을 식별해요. Airlivo는 두 정보를 활성화 이메일과 요금제 상세 정보로 제공해…eSIM 설치가 끝났는지 어떻게 알 수 있나요?설치가 끝나면 휴대폰 설정에 새 회선(예: 'Airlivo' 또는 '보조')이 나타나고, 상태 표시줄에 그 회선의 신호 막대가 보여요. 모바일 데이터를 그 회선으로 설정하고 데이터 로밍을 켜면 인터넷이 작동해요. 요금제 유효 기간은…설치한 eSIM은 휴대폰 어디에 표시되나요?iPhone: 설정 > 셀룰러의 회선 목록에 있어요(이름을 바꿀 수 있어요). 갤럭시: 설정 > 연결 > SIM 관리자에 있어요. Pixel은 설정 > 네트워크 및 인터넷 > SIM이에요. 여기에서 eSIM을 켜고 끄거나 데이터 회선…eSIM 이름은 어떻게 정하나요?회선을 헷갈리지 않도록 eSIM에 이름을 붙일 수 있어요. iPhone: 설정 > 셀룰러 > 해당 회선 > '셀룰러 요금제 레이블' > 이름 선택(예: 'Airlivo 여행'). 갤럭시는 SIM 관리자에서 회선 이름을 바꿀 수 있어요…'셀룰러 요금제를 추가할 수 없음' 오류가 떠요. 왜 그런가요?보통 다음 중 하나예요. 휴대폰의 통신사 잠금이 해제되지 않았거나, 인터넷 연결이 약하거나 없거나, QR 코드가 이미 사용되었거나, 기기가 eSIM을 지원하지 않는 경우예요. Wi-Fi에 연결하고 잠금 해제 여부를 확인한 뒤 다시 시…QR 코드는 몇 번 쓸 수 있나요?eSIM QR 코드는 보통 한 번만 쓸 수 있어요. 설치한 뒤에는 다시 스캔할 수 없으니 eSIM을 삭제하기 전에 한 번 더 생각하세요. 실수로 삭제했거나 새 기기로 옮겨야 한다면 Airlivo 고객지원팀이 방법을 안내해 드려요.eSIM을 실수로 삭제했어요. 다시 설치할 수 있나요?QR 코드는 보통 한 번만 쓸 수 있어서, 삭제한 eSIM은 같은 코드로 다시 설치하지 못하는 경우가 많아요. 계정과 이메일을 확인하세요. 경우에 따라 프로필을 다시 내려받을 수 있어요. 안 되면 Airlivo 고객지원팀에 문의해 남…eSIM의 LPA 활성화 코드는 무엇인가요?활성화 이메일에 있는 'LPA:1$…'로 시작하는 문자열이에요. SM-DP+ 주소와 활성화 코드가 합쳐져 있어서, QR 코드를 스캔하지 않고 eSIM을 설치하는 데 필요한 정보가 모두 들어 있어요. 'eSIM 추가 → 세부사항 직접…eSIM QR 코드를 이메일이나 메신저로 보내도 안전한가요?실제로 eSIM을 쓸 사람에게만 보내세요. eSIM QR 코드는 한 번만 설치할 수 있어서 먼저 스캔한 사람이 요금제를 갖게 돼요. 공개된 곳에 올리거나 단체 채팅방에 공유하지 말고, 설치한 뒤에는 공유한 대화에서 삭제하세요.내 QR 코드를 얻은 다른 사람이 내 eSIM을 쓸 수 있나요?네, 아직 아무도 쓰지 않았다면 가능해요. QR 코드는 한 번만 설치할 수 있어서, 먼저 스캔한 사람의 휴대폰에서 요금제가 활성화되고 나는 쓸 수 없게 돼요. 그래서 공유하면 안 돼요. 내가 먼저 설치하면 그 코드는 다른 사람에게 더…다른 사람이 내 eSIM QR 코드를 스캔했다면 어떻게 하나요?다른 사람이 먼저 스캔했다면 요금제는 그 사람의 휴대폰에서 활성화되었고, 코드는 한 번만 쓸 수 있어서 더 이상 작동하지 않아요. 주문 정보를 준비해 최대한 빨리 Airlivo 고객지원팀에 문의해 방법을 확인하세요.eSIM을 복제하거나 복사할 수 있나요?현실적으로는 불가능해요. eSIM 프로필은 암호화되어 휴대폰의 보안 칩에 저장되며, 유심처럼 꺼내거나 복사할 수 없어요. 그래서 eSIM은 일반적으로 기존 유심보다 복제에 더 안전해요.