Waarom krijg ik de melding dat het mobiele abonnement niet kan worden toegevoegd?

Meestal is er een van deze oorzaken: de telefoon is niet simlockvrij, de internetverbinding is zwak of ontbreekt, de QR-code is al gebruikt of het toestel ondersteunt geen eSIM. Maak verbinding met wifi, check of de telefoon simlockvrij is en probeer het opnieuw. Blijft het misgaan, neem dan contact op met de klantenservice van Airlivo.