Pakken startet før reisen. Hva gjør jeg?

Dette skjer som regel når eSIM-et kobler seg til et nett før du er framme (for eksempel når du tester det hjemme). Du kan ikke sette telleren på pause, men hvis gjenværende data og dager dekker reisen, er det greit. Har den startet for tidlig og dekker ikke reisen, kan du kontakte Airlivos kundeservice og høre hvilke muligheter du har.