Bruke eSIM-et
Dekning, hastighet, hotspot, data og gyldighet mens du er på reise.
Hvilket nett bruker eSIM-et mitt?eSIM-et kobler seg automatisk til et lokalt partnernett i hvert land, de samme mastene som lokalbefolkningen bruker, så du får dek…Har pakken samtaler og SMS, eller bare data?De fleste Airlivo-pakker har bare data, og det holder til WhatsApp, iMessage, kart, surfing og videosamtaler. Noen reisemål har og…Kan jeg dele dataen via hotspot?Ja. Hotspot virker på de fleste pakkene våre, så du kan dele nettet med en PC eller telefonen til en reisekamerat.Hva skjer når dataen er brukt opp? Kan jeg kjøpe mer?Når dataen er brukt opp, stopper tilkoblingen, uten overraskende tilleggsgebyrer. Du kan kjøpe en ny pakke eller mer data til samm…Må jeg sette opp APN manuelt?Vanligvis ikke, APN stilles inn automatisk. Får du ikke data etter aktiveringen, gir vi deg riktig APN-innstilling for hvert land,…Hvilken hastighet kan jeg forvente?Du får full lokal 4G/LTE- eller 5G-hastighet der partnernettet støtter det, samme hastighet som en lokal kunde. Pakken strupes ikk…Utløper eSIM-pakker, og når starter gyldigheten?Ja, hver pakke har en gyldighetstid (for eksempel 7, 15 eller 30 dager). Nedtellingen starter vanligvis når eSIM-et kobler seg til…Hvordan ser jeg hvor mye data jeg har igjen?Du ser gjenværende data på Airlivo-kontoen din under bestillingene. Telleren for mobildata i innstillingene på telefonen gir også…Kan jeg ringe vanlige samtaler og sende SMS?De fleste Airlivo-eSIM har bare data og ikke noe telefonnummer for vanlige samtaler eller SMS. Du kan likevel ringe og sende meldi…Virker WhatsApp, iMessage og FaceTime på eSIM-et?Ja. Disse appene bruker data, så de virker som vanlig på eSIM-et. WhatsApp er fortsatt knyttet til det opprinnelige nummeret ditt…Kan jeg bruke VPN med eSIM-et?Ja. Et eSIM er bare en nettilkobling, så alle VPN-apper virker over det på samme måte som på wifi eller det vanlige SIM-kortet.Tømmer eSIM batteriet raskere?Ikke mer enn et vanlig SIM-kort. Hvis telefonen hele tiden leter etter signal i et område med dårlig dekning, kan den bruke mer ba…Kan jeg bytte mellom det vanlige SIM-kortet og eSIM-et?Ja. I innstillingene for mobilnett kan du slå hver linje av eller på og velge hvilken som skal brukes til data. Et vanlig oppsett…Kan jeg bruke eSIM-et på neste reise etter at det har utløpt?Når dataen eller gyldigheten er brukt opp, er pakken ferdig. Til neste reise kjøper du en ny pakke. Ofte kan du legge den på samme…Hvordan unngår jeg roamingavgifter på det vanlige SIM-kortet?Slå av Dataroaming på linjen til det vanlige SIM-kortet (ikke eSIM-et) i innstillingene for mobilnett, og velg Airlivo-eSIM-et som…Starter eSIM-pakken med en gang den er installert?Vanligvis ikke. På de fleste Airlivo-pakker starter gyldigheten når eSIM-et kobler seg til et nett på reisemålet for første gang,…Aktiveres eSIM-et før jeg kommer til landet?Du kan installere det (laste ned profilen) hvor som helst, men pakken aktiveres vanligvis når den kobler seg til et lokalt nett på…Hvor lang tid tar aktiveringen?Installasjonen av eSIM-et (skanne QR-koden og laste ned profilen) tar vanligvis noen minutter. Når du er framme og slår på eSIM-et…Hvordan sjekker jeg om pakken er aktiv?På to måter. På telefonen: Hvis eSIM-linjen viser signalstreker og nettet virker, er den aktiv. Du kan også se status og gjenværen…Telles gyldigheten på eSIM i dager eller timer?Airlivo-pakker teller gyldighet i dager (f.eks. 7, 15 eller 30 dager). Gyldigheten starter vanligvis når eSIM-et kobler seg til et…Pakken startet før reisen. Hva gjør jeg?Dette skjer som regel når eSIM-et kobler seg til et nett før du er framme (for eksempel når du tester det hjemme). Du kan ikke set…Utløper pakken hvis jeg aktiverer eSIM-et sent?Nei. Gyldigheten starter ikke før eSIM-et kobler seg til et nett for første gang, så det å installere og vente bruker ikke opp tid…Bør jeg slå av den vanlige linjen?Du trenger ikke slå den helt av. Vil du fortsatt få samtaler og SMS, lar du den vanlige linjen være på, men slår av dataroaming fo…Må jeg betale for roaming hvis det vanlige SIM-kortet er på?Det koster ingenting bare å ha det på. Kostnadene kommer først og fremst når den vanlige linjen bruker nett i utlandet med dataroa…Hvordan bruker jeg bare Airlivo-eSIM-et i utlandet?Velg Airlivo-eSIM-et for nett, og slå av dataroaming på den vanlige linjen. Du kan la den vanlige linjen være på til samtaler om d…Bør «Tillat bytting av mobildata» være på?Denne iPhone-innstillingen (Innstillinger > Mobilnett > Mobildata > Tillat bytting av mobildata) lar telefonen bruke den andre lin…Hvilken linje bør være standard for samtaler på iPhone?Standardlinjen avgjør hvilket nummer du ringer fra. Vil du ringe og bli nådd på ditt eget nummer, velger du den vanlige linjen til…Kan jeg fortsatt motta SMS på den vanlige linjen?Ja. Så lenge den vanlige linjen (det fysiske SIM-kortet) er på i telefonen, kommer SMS til nummeret ditt fram, også bekreftelsesko…Kommer SMS-koder fra banken fortsatt fram?Ja, så lenge den vanlige linjen (ditt eget nummer) er på i telefonen, kommer engangskoder fra banken fram. Du trenger ikke slå av…Må jeg betale for innkommende samtaler på den vanlige linjen?I utlandet kan samtaler til linjen din koste etter roamingprisene til operatøren. Dette er uavhengig av data og varierer mellom op…Hvilke innstillinger bør jeg slå av for å unngå roamingregning?Viktigst er å slå av dataroaming på den vanlige linjen (ditt eget SIM-kort). På iPhone slår du også av «Tillat bytting av mobildat…Kan jeg ringe med WhatsApp over eSIM-et?Ja. Samtaler med WhatsApp og FaceTime går over nettet, og siden Airlivo-eSIM-et gir deg nett, virker tale- og videosamtaler på Wha…iMessage-nummeret mitt er endret. Hvordan fikser jeg det?iMessage og FaceTime kan noen ganger velge eSIM-linjen og vise feil nummer. Slik løser du det: under Innstillinger > Apper > Meldi…Kan jeg bruke Instagram, YouTube og TikTok på eSIM-et?Ja. Airlivo-eSIM-et gir en vanlig nettilkobling, så Instagram, YouTube, TikTok og alle andre apper virker som normalt. Video bruke…Virker WhatsApp, Google og Instagram på et eSIM for Kina?Vanligvis ja. I Kina blokkerer lokale operatører tjenester som WhatsApp, Google og Instagram, men reise-eSIM sender ofte trafikken…Kan jeg bruke bankapper på eSIM-et?Ja. Bank- og betalingsapper virker over nettet på Airlivo-eSIM-et. Én ting å passe på: Noen banker sender koder på SMS, så la linj…Virker navigasjonsapper på nettet fra eSIM-et?Ja. Apper som Google Maps, Apple Kart og Waze virker fint på Airlivo-eSIM-et. Posisjonen kommer fra GPS, mens kartdata lastes over…Kan jeg forlenge pakken?Du kan ikke forlenge gyldigheten (dagene) på en pakke. Når den utløper, er pakken ferdig. Blir du lenger, kan du kjøpe en ny pakke…Kan jeg kjøpe en ny pakke til samme eSIM?Ja. Så lenge eSIM-profilen er på telefonen, kan du kjøpe en ny pakke eller mer data for samme land eller region hos Airlivo og bru…Overføres ubrukt data til neste pakke?Nei. Gjenværende data overføres ikke når pakken utløper eller når du kjøper en ny. Ubrukt data forsvinner. Derfor lønner det seg å…Hvorfor bruker telefonen data så raskt?Det er vanligvis aktivitet i bakgrunnen: automatiske appoppdateringer, sikkerhetskopiering til skyen (iCloud/Google Foto), video s…Hvordan slår jeg av databruk i bakgrunnen?iPhone: slå av bakgrunnsoppdatering av apper under Innstillinger > Generelt, og slå også av mobildata og automatiske nedlastinger…Hvor mye data bruker video?Omtrentlige tall: SD (480p) ca. 0,7 GB/time, HD (720p) ca. 1,5 GB/time, Full HD (1080p) ca. 3 GB/time, 4K ca. 7 GB/time. Spar data…Hvor mye data bruker kart?Kart bruker lite data, og navigasjon i sanntid bruker vanligvis rundt 5–10 MB per time. Mest går med når du laster kart over nye o…Hvor mange dager varer 1 GB data?Det kommer an på bruken. Ved lett bruk (meldinger, kart, e-post, litt sosiale medier) kan 1 GB vare omtrent 2–4 dager. Strømmer du…Holder 5 GB data på en reise?Ved middels bruk holder det vanligvis. Med daglig bruk av kart, sosiale medier, meldinger og litt video på en tur på 1–2 uker er 5…Hva betyr rimelig bruk (fair use)?Regler for rimelig bruk gjelder ubegrensede pakker: dataen tar aldri slutt, men etter en daglig kvote med høy hastighet settes has…Hvordan slår jeg på Delt internett på iPhone?På iPhone: Innstillinger > Mobilnett > Delt internett (eller Innstillinger > Delt internett) > slå på «Tillat andre å koble til».…Hvordan slår jeg på hotspot på Android?På Samsung: Innstillinger > Tilkoblinger > menyen for mobil hotspot og internettdeling > slå på hotspot. På Pixel: Innstillinger >…Valget for hotspot mangler. Hva gjør jeg?Sjekk først at mobildata er på og at Airlivo-eSIM-et er linjen for mobildata, for hotspot virker bare med den aktive datalinjen. P…Bruker hotspot opp pakken raskere?Selve hotspoten koster ikke noe ekstra, men enhetene du kobler til (PC, nettbrett) bruker vanligvis mer data enn en telefon: autom…Er det en grense for hotspot på ubegrensede eSIM-pakker?Du kan vanligvis bruke hotspot på ubegrensede pakker, men samme regel om rimelig bruk gjelder: Når den daglige kvoten med høy hast…Kan jeg bruke nettet fra eSIM-et på en PC?Ja. Slå på hotspot på telefonen (Delt internett), og koble PC-en til wifi-nettet fra telefonen for å bruke nettet fra Airlivo-eSIM…Virker eSIM-et på cruiseskip?Ikke når du er ute på havet. Skip langt fra land kobler seg til dyre satellittsystemer, så eSIM-et virker bare når skipet er nær n…Virker eSIM-et på flyet?Nei. Telefonen er i flymodus under flyturen, så ingen eSIM virker i luften. Har flyet wifi om bord, kan du bruke det i stedet, og…Virker eSIM-et under en mellomlanding i et annet land?Bare hvis landet er med i pakken din. En pakke for ett land virker bare i det landet, mens en regional eller global pakke kan også…Virker eSIM-et på T-bane, undergrunn og tog?Ja, der det er mobildekning. På tog over bakken virker det som vanlig. I dype tunneler kan signalet forsvinne som på alle nett, me…Hvor mye data bruker en videosamtale?En videosamtale på WhatsApp, FaceTime eller Zoom bruker omtrent 200–400 MB per time, avhengig av kvalitet. Slår du av kameraet (ba…Hvor mye data bruker musikkstrømming?Strømming av musikk på Spotify, Apple Music eller YouTube Music bruker omtrent 40–150 MB per time, avhengig av kvalitetsinnstillin…Hvordan får jeg dataen til å vare lenger?Last ned kart, musikk og serier over wifi før du drar, slå av bakgrunnsoppdatering og video som starter av seg selv, og velg laver…Slår flymodus også av eSIM-et?Ja. Flymodus slår av alle mobilforbindelser, også eSIM-et. Vil du holde eSIM-et aktivt og samtidig hindre roaming på den vanlige l…Kan jeg teste at eSIM-et virker før jeg flyr?Du kan installere eSIM-et hjemme over wifi og sjekke at det vises i innstillingene for mobilnett, men det kobler seg vanligvis ikk…Er offentlig wifi trygt, eller bør jeg heller bruke eSIM-et?Åpent wifi på flyplasser, kafeer og hoteller kan være risikabelt for innlogging i nettbank eller e-post. eSIM-et gir deg en privat…Kan to personer dele én eSIM-pakke?Et eSIM installeres på én telefon, men den telefonen kan dele nettet med andre via hotspot. Én person installerer altså eSIM-et, o…Nullstilles gyldigheten ved midnatt lokal tid?Varigheten telles i hele døgn fra eSIM-et kobler seg til første gang, ikke etter kalenderdato. En pakke på 7 dager varer for eksem…Hva er forskjellen på EID, IMEI og ICCID?De identifiserer tre ulike ting. EID er ID-en til eSIM-brikken i telefonen, IMEI er den unike ID-en til selve telefonen, og ICCID…Hva er et ICCID-nummer på et eSIM?ICCID (Integrated Circuit Card Identifier) er det unike serienummeret til SIM-profilen din, vanligvis 19–20 sifre. Hver eSIM-pakke…Hvordan finner jeg ICCID-nummeret til eSIM-et?På iPhone går du til Innstillinger → Generelt → Om og blar ned til eSIM-et eller pakken for å se ICCID. På Samsung og de fleste An…Hvorfor har ikke Samsung-telefonen min valget for eSIM?Ikke alle Samsung-telefoner støtter eSIM. Noen regionale varianter (for eksempel visse modeller solgt i deler av Asia), versjoner…Hvorfor kan jeg ikke legge til et eSIM når telefonen støtter det?De vanligste årsakene er at telefonen er operatørlåst (den avviser eSIM fra andre leverandører), at du har nådd grensen for lagred…Kan jeg bruke Wi-Fi-anrop med et reise-eSIM?Wi-Fi-anrop hører til et telefonnummer hos en operatør med talesamtaler, og Airlivos reise-eSIM har som regel bare data og ikke no…Kan jeg motta engangskoder når jeg bruker et reise-eSIM?Engangskoder på SMS sendes til telefonnummeret ditt, som ligger på det vanlige SIM-kortet og ikke på et reise-eSIM med bare data.…Hvorfor viser eSIM-et et annet land eller en annen IP-adresse?Det er normalt for mange reise-eSIM. Dataen går ofte via et partnernett i et annet land, så nettsider kan se en IP fra et annet st…Kan jeg kjøpe eSIM etter at jeg er kommet til utlandet?Ja. Du kan kjøpe og installere et Airlivo-eSIM når du allerede er i landet. Du trenger bare nett for å laste det ned, for eksempel…Kan jeg bruke en amerikansk iPhone med bare eSIM på utenlandsreise?Ja. Amerikanske iPhoner fra iPhone 14 og nyere har bare eSIM (ingen plass til fysisk SIM-kort), men de støtter reise-eSIM fullt ut…Kan jeg bruke Wi-Fi-anrop over mobildataen på reise-eSIM-et?Som regel ikke. Wi-Fi-anrop krever et ekte wifi-nett, og på de fleste telefoner virker det ikke over mobildataen til en annen linj…Slipper jeg roamingavgifter med Wi-Fi-anrop i utlandet?Vanligvis ja. Når samtaler og SMS til det vanlige nummeret ditt går via Wi-Fi-anrop på et wifi-nett, tar de fleste operatører vanl…Kan jeg sende SMS via Wi-Fi-anrop i utlandet?Ja, hvis Wi-Fi-anrop er på for det vanlige SIM-kortet og du er på wifi, kan SMS til og fra det vanlige nummeret ditt gå over nette…Går jeg glipp av SMS hvis jeg slår av hoved-SIM-kortet i utlandet?Ja. Hvis du slår av eller tar ut hoved-SIM-kortet, er nummeret ikke lenger registrert på noe nett, så innkommende SMS, også bekref…Kan talepost gi roamingavgifter i utlandet?Ja. I utlandet blir en samtale som går til taleposten, viderekoblet internasjonalt, og operatøren kan ta betalt for den som en roa…Kan det gi roamingavgifter via taleposten hvis jeg avviser en samtale i utlandet?Ja. Hvis du avviser en samtale og den går til taleposten, kan viderekoblingen bli fakturert som en roamingsamtale. Vil du unngå al…Hvordan slår jeg av talepost for å unngå roamingavgifter på reise?Det enkleste er å slå av viderekobling på hovedlinjen før du reiser. Operatøren har en kode eller et valg i appen for dette. Du ka…Kan en innkommende samtale utløse dagspris for roaming selv om jeg bruker eSIM til data?Ja. Noen operatører (for eksempel Verizon TravelPass eller AT&T International Day Pass) tar en dagspris så snart den vanlige linje…Virker RCS på Android med et reise-eSIM?Ja, så lenge hovednummeret ditt er registrert og du har datatilkobling. RCS er knyttet til den vanlige linjen din og ikke til data…Virker WhatsApp Business med et reise-eSIM?Ja. WhatsApp Business virker akkurat som vanlig WhatsApp: den er knyttet til nummeret ditt og går over nettet, så med data fra Air…Kan jeg registrere WhatsApp med et eSIM med bare data?Airlivos reise-eSIM har som regel bare data og ikke noe nytt nummer, så da kan du ikke registrere en WhatsApp-konto med det. Det v…Hvordan beholder jeg det vanlige nummeret mitt på iMessage når jeg bruker reise-eSIM?Under Innstillinger → Apper → Meldinger → Send og motta lar du ditt eget nummer (og Apple-kontoen) være huket av som identitet for…Kan jeg bruke Google Voice med et reise-eSIM med bare data?Ja. Google Voice sender samtaler og meldinger over nettet, så det virker fint med dataen fra Airlivo-eSIM-et. Det er praktisk hvis…Kan jeg bruke det vanlige nummeret til samtaler mens reise-eSIM-et tar seg av dataen?Ja, det er det vanlige oppsettet. La det vanlige SIM-kortet være på som linje for samtaler og SMS, og velg Airlivo-eSIM-et for net…Kan Spareblussmodus eller batterisparing påvirke eSIM-tilkoblingen?Indirekte, ja. Spareblussmodus og batterisparing reduserer aktivitet i bakgrunnen og noen ganger søk etter nett, og det kan gjøre…Påvirker Lav databruk et reise-eSIM?Ja, og det er ofte nyttig på en begrenset pakke. Lav databruk (Innstillinger → Mobilnett → linjen → Mobildatavalg → Datamodus) beg…Endrer eSIM GPS-posisjonen min?Nei. GPS er et satellittsystem som er uavhengig av SIM og eSIM, så den virkelige posisjonen din i kart blir riktig. Det som kan en…Endrer et reise-eSIM landet i App Store eller Google Play?Nei. Landet i App Store eller Google Play er knyttet til kontoen din (Apple-kontoen eller Google-kontoen) og betalingsmåten, ikke…Hvorfor viser Netflix, Disney+, YouTube eller Prime Video et annet land med eSIM-et?Fordi utvalget avhenger av IP-adressen du kobler deg til fra, og dataen fra et reise-eSIM kan gå ut via et annet land. Det er norm…Hvorfor tror Google at jeg er i et annet land når jeg bruker reise-eSIM?Google tilpasser resultater, språk og tjenester etter landet til IP-adressen din, og et reise-eSIM sender ofte data via et partner…Hvorfor viser nettsider feil valuta når jeg bruker reise-eSIM?Nettbutikker gjetter vanligvis valuta og region ut fra IP-adressen din, og IP-en til et reise-eSIM kan se ut til å være i et annet…Kan en utenlandsk eSIM-IP gi ekstra verifisering fra banken?Ja, det kan den. Siden dataen fra et reise-eSIM kan gå ut via en IP i et annet land, kan banken be om ekstra verifisering eller i…Kan jeg ringe 112, 911 eller andre nødnumre med et eSIM med bare data?Ja. Nødsamtaler (112 i Europa, 911 i USA og andre) går via alle tilgjengelige mobilnett, selv om eSIM-et bare har data eller pakke…Hva skjer hvis jeg må ringe nødnummer mens hoved-SIM-kortet er av?Du kan fortsatt ringe. Telefoner tillater nødsamtaler over alle tilgjengelige nett, selv om hoved-SIM-kortet er av eller du bare h…Kan telefonen koble seg til nett på cruiseskip eller til sjøs og gi roamingavgifter mens jeg bruker eSIM?Ja, og det er en vanlig overraskelse. På skip og ferger langt fra kysten kan telefonen koble seg til fartøyets satellitt- eller ma…Hvordan unngår jeg dyre maritime roamingavgifter på cruise og ferger?Det viktigste er å unngå de maritime nettene om bord, som er svært dyre. Slå av dataroaming på hoved-SIM-kortet, og hvis du ikke v…Hvorfor er ping eller forsinkelse høy i spill når jeg bruker reise-eSIM?Av to grunner. Mobilnett har generelt høyere forsinkelse enn fiber hjemme, og dataen fra et reise-eSIM kan gå via en partner eller…