eSIM-et forsvant etter en oppdatering eller tilbakestilling. Hva nå?
En fabrikktilbakestilling eller, en sjelden gang, en stor programvareoppdatering kan fjerne eSIM-profiler, og du kan vanligvis ikke bare skanne den opprinnelige QR-koden på nytt. Unngå å tilbakestille telefonen på reisen. Er eSIM-et borte, kan du kontakte kundeservice for å sjekke mulighetene.
Relaterte spørsmål
eSIM-et kobler seg ikke til nettet. Hva bør jeg sjekke?eSIM-et aktiveres ikke. Hva gjør jeg?Må jeg slå på dataroaming?Jeg skannet QR-koden med kameraet og fikk «ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME» eller «Nettsiden er ikke tilgjengelig». Hva er galt?Jeg har installert eSIM-et, men har ikke noe nett. Hvordan fikser jeg det?Det regionale eSIM-et sluttet å virke da jeg kom til et annet land. Hvorfor?