Korzystanie z eSIM
Zasięg, prędkość, hotspot, dane i ważność pakietu w podróży.
Z jakiej sieci będzie korzystać moja eSIM?eSIM automatycznie łączy się w każdym kraju z zaufaną lokalną siecią partnerską, czyli z tych samych nadajników, z których korzyst…Czy pakiet zawiera rozmowy i SMS-y, czy tylko internet?Większość pakietów Airlivo zawiera tylko internet, co wystarcza do WhatsAppa, iMessage, map, przeglądania i wideorozmów. W niektór…Czy mogę udostępniać dane przez hotspot?Tak. Hotspot i tethering działają w większości naszych pakietów, więc internet udostępnisz laptopowi lub telefonowi towarzysza pod…Co się stanie, gdy skończą się dane? Czy mogę dokupić?Gdy dane się skończą, połączenie po prostu się zatrzymuje, bez niespodziewanych opłat. Nowy pakiet kupisz lub dane na tę samą eSIM…Czy muszę ręcznie ustawiać APN?Zwykle nie, bo APN ustawia się automatycznie. Jeśli po aktywacji nie masz internetu, podajemy dokładne ustawienie APN dla każdego…Jakiej prędkości internetu mogę się spodziewać?Masz pełną lokalną prędkość 4G/LTE lub 5G wszędzie tam, gdzie obsługuje ją sieć partnerska, czyli taką samą jak lokalny klient. Tw…Czy pakiety eSIM wygasają i kiedy zaczyna się ważność?Tak, każdy pakiet ma okres ważności (np. 7, 15 lub 30 dni). Odliczanie zwykle zaczyna się, gdy eSIM po raz pierwszy połączy się z…Jak sprawdzić, ile danych mi zostało?Pozostałe dane zobaczysz na koncie Airlivo, w sekcji zamówień. Wbudowany licznik danych komórkowych w ustawieniach telefonu też po…Czy mogę normalnie dzwonić i wysyłać SMS-y?Większość kart eSIM Airlivo zawiera tylko internet, więc nie mają numeru do zwykłych rozmów i SMS-ów. Dzwonić i pisać możesz przez…Czy WhatsApp, iMessage i FaceTime będą działać na eSIM?Tak. Te aplikacje działają przez internet, więc na eSIM działają normalnie. WhatsApp pozostaje powiązany z Twoim dotychczasowym nu…Czy mogę używać VPN z eSIM?Tak. eSIM to po prostu połączenie z internetem, więc każda aplikacja VPN działa na niej tak samo jak na Wi-Fi czy Twojej karcie SI…Czy eSIM szybciej rozładowuje baterię?Nie bardziej niż zwykła karta SIM. Gdy telefon stale szuka sygnału w miejscu ze słabym zasięgiem, może zużywać więcej energii, ale…Czy mogę przełączać się między swoją kartą SIM a eSIM?Tak. W ustawieniach sieci komórkowej włączysz lub wyłączysz każdą linię i wybierzesz, która obsługuje dane. Typowe ustawienie: Two…Czy mogę użyć eSIM ponownie w kolejnej podróży?Gdy dane lub ważność pakietu się skończą, pakiet jest zakończony. Na kolejną podróż kupujesz nowy pakiet. Często można go dodać do…Jak uniknąć opłat za roaming na mojej karcie SIM?W ustawieniach sieci komórkowej wyłącz Roaming danych na swojej karcie SIM (nie na eSIM) i ustaw eSIM Airlivo jako linię danych. T…Czy pakiet eSIM zaczyna działać od razu po instalacji?Zwykle nie. W większości pakietów Airlivo ważność zaczyna się, gdy eSIM po raz pierwszy połączy się z siecią na miejscu, a nie prz…Czy eSIM aktywuje się przed dotarciem do kraju?Zainstalować ją (pobrać profil) możesz wszędzie, ale pakiet zwykle aktywuje się przy pierwszym połączeniu z lokalną siecią na miej…Ile trwa aktywacja?Instalacja eSIM (zeskanowanie kodu QR i pobranie profilu) zwykle zajmuje kilka minut. Na miejscu, po włączeniu eSIM i roamingu dan…Jak sprawdzić, czy pakiet jest aktywny?Na dwa sposoby. W telefonie: jeśli linia eSIM pokazuje kreski sygnału i internet działa, pakiet jest aktywny. Status pakietu i poz…Czy ważność eSIM liczy się w dniach, czy w godzinach?Pakiety Airlivo liczą ważność w dniach (np. 7, 15, 30 dni). Ważność zwykle zaczyna się przy pierwszym połączeniu eSIM z siecią i l…Pakiet wystartował przed datą wyjazdu. Co zrobić?Dzieje się tak zwykle, gdy eSIM połączy się z siecią przed przyjazdem (np. przy testowaniu we własnym kraju). Licznika nie da się…Czy pakiet wygaśnie, jeśli aktywuję eSIM później?Nie. Ważność pakietu nie zaczyna się przed pierwszym połączeniem eSIM z siecią, więc instalacja i czekanie nie zużywają czasu. Nie…Czy mam wyłączyć główną linię?Nie musisz wyłączać jej całkowicie. Jeśli chcesz dalej odbierać rozmowy i SMS-y, zostaw główną linię włączoną, ale wyłącz na niej…Czy zapłacę za roaming, jeśli moja karta SIM zostanie włączona?Samo pozostawienie jej włączonej nic nie kosztuje. Opłaty wynikają głównie z korzystania z internetu na głównej linii za granicą p…Jak używać za granicą tylko eSIM Airlivo?Ustaw internet na eSIM Airlivo i wyłącz roaming danych na głównej linii. Jeśli chcesz, zostaw główną linię włączoną do rozmów. iPh…Czy opcja „Przełączanie danych kom.” powinna być włączona?Ta opcja iPhone'a (Ustawienia > Sieć komórkowa > Dane komórkowe > Przełączanie danych kom.) pozwala telefonowi korzystać z danych…Którą linię ustawić jako domyślną do rozmów na iPhonie?Domyślna linia głosowa decyduje, z którego numeru wychodzą połączenia. Jeśli chcesz dzwonić i odbierać połączenia na swoim numerze…Czy dalej będę dostawać SMS-y na główną linię?Tak. Dopóki główna linia (fizyczna karta SIM) jest włączona w telefonie, SMS-y na Twój numer nadal przychodzą, także kody weryfika…Czy SMS-y weryfikacyjne z banku nadal będą przychodzić?Tak, o ile główna linia (Twój numer) pozostaje włączona w telefonie. Kody OTP i SMS-y weryfikacyjne z banku przychodzą dalej. Nie…Czy połączenia przychodzące na główną linię są płatne?Za granicą połączenia na Twoją linię mogą podlegać stawkom roamingowym operatora. Nie zależy to od danych i różni się między opera…Które ustawienia wyłączyć, aby uniknąć rachunku za roaming?Najważniejsze: wyłącz roaming danych na głównej linii (Twojej karcie SIM). Na iPhonie wyłącz też „Przełączanie danych kom.”. Ustaw…Czy mogę dzwonić przez WhatsApp na eSIM?Tak. Połączenia w WhatsAppie i FaceTime działają przez internet, a eSIM Airlivo daje Ci internet, więc rozmowy głosowe i wideo w W…Zmienił się mój numer w iMessage. Jak to naprawić?iMessage i FaceTime mogą czasem wybrać linię eSIM i pokazać niewłaściwy numer. Aby to naprawić, w Ustawienia > Aplikacje > Wiadomo…Czy mogę korzystać z Instagrama, YouTube'a i TikToka na eSIM?Tak. eSIM Airlivo zapewnia standardowe połączenie z internetem, więc Instagram, YouTube, TikTok i wszystkie inne aplikacje działaj…Czy WhatsApp, Google i Instagram działają na eSIM w Chinach?Zwykle tak. W Chinach lokalni operatorzy blokują usługi takie jak WhatsApp, Google i Instagram, ale eSIM na podróż często kieruje…Czy mogę korzystać z aplikacji bankowych na eSIM?Tak. Aplikacje bankowe i płatnicze działają na internecie z eSIM Airlivo. Jedna uwaga: niektóre banki wysyłają kody weryfikacyjne…Czy aplikacje do nawigacji działają na internecie z eSIM?Tak. Google Maps, Apple Maps i Waze działają bez problemu na internecie z eSIM Airlivo. Lokalizacja pochodzi z GPS, a dane map ład…Czy mogę przedłużyć ważność pakietu?Ważności pakietu (dni) nie można przedłużyć: gdy wygaśnie, pakiet się kończy. Jeśli zostajesz dłużej, możesz kupić nowy pakiet lub…Czy mogę kupić nowy pakiet na tę samą eSIM?Tak. Dopóki profil eSIM jest w telefonie, możesz kupić w Airlivo nowy pakiet lub dokupić dane na ten sam kraj lub region i używać…Czy niewykorzystane dane przechodzą na kolejny pakiet?Nie. Pozostałe dane nie przechodzą dalej po wygaśnięciu pakietu ani po zakupie nowego: niewykorzystane dane przepadają. Dlatego na…Dlaczego mój telefon tak szybko zużywa dane?Zwykle odpowiada za to aktywność w tle: automatyczne aktualizacje aplikacji, kopie zapasowe w chmurze (iCloud, Zdjęcia Google), au…Jak wyłączyć zużycie danych w tle?iPhone: Ustawienia > Ogólne > wyłącz odświeżanie aplikacji w tle. Wyłącz też dane komórkowe i automatyczne pobieranie dla App Stor…Ile danych zużywa oglądanie wideo?Orientacyjnie: SD (480p) ok. 0,7 GB na godzinę, HD (720p) ok. 1,5 GB na godzinę, Full HD (1080p) ok. 3 GB na godzinę, 4K ok. 7 GB…Ile danych zużywają mapy?Mapy zużywają mało danych: nawigacja na żywo to zwykle około 5–10 MB na godzinę. Najwięcej idzie na wczytywanie map nowych obszaró…Na ile dni wystarczy 1 GB danych?To zależy od sposobu korzystania. Przy lekkim użyciu (komunikatory, mapy, e-mail, czasem media społecznościowe) 1 GB wystarczy na…Czy 5 GB danych wystarczy na wyjazd?Przy umiarkowanym użyciu zwykle tak: na codzienne mapy, media społecznościowe, komunikatory i czasem wideo podczas 1–2 tygodni 5 G…Czym są zasady uczciwego korzystania (fair use)?Zasady uczciwego korzystania dotyczą pakietów „bez limitu”: dane się nie kończą, ale po przekroczeniu dziennego limitu szybkiego i…Jak włączyć hotspot osobisty na iPhonie?Na iPhonie: Ustawienia > Sieć komórkowa > Hotspot osobisty (lub Ustawienia > Hotspot osobisty) > włącz „Zezwalaj innym na dołączan…Jak włączyć hotspot na Androidzie?Na Androidzie: Ustawienia > Połączenia > Router Wi-Fi i udostępnianie internetu > włącz Router Wi-Fi (nazwy mogą się różnić zależn…Nie ma opcji hotspotu. Co zrobić?Najpierw upewnij się, że dane mobilne są włączone, a eSIM Airlivo jest linią danych, bo hotspot działa tylko z aktywną linią danyc…Czy hotspot szybciej zużywa pakiet?Sam hotspot nie generuje dodatkowych opłat, ale podłączone urządzenia (laptop, tablet) zwykle zużywają więcej danych niż telefon:…Czy pakiety eSIM bez limitu mają limit hotspotu?W pakietach bez limitu zwykle możesz używać hotspotu, ale obowiązuje ta sama zasada uczciwego korzystania: po osiągnięciu dzienneg…Czy mogę korzystać z internetu z eSIM na laptopie?Tak. Włącz hotspot w telefonie (Hotspot osobisty) i połącz laptop z Wi-Fi telefonu, aby korzystać na nim z internetu z eSIM Airliv…Czy eSIM działa na statku wycieczkowym?Nie na pełnym morzu. Statki daleko od lądu łączą się przez drogie systemy satelitarne, więc eSIM działa tylko wtedy, gdy statek je…Czy eSIM działa w samolocie lub podczas lotu?Nie. W czasie lotu telefon jest w trybie samolotowym, więc żadna eSIM nie działa w powietrzu. Jeśli w samolocie jest Wi-Fi, możesz…Czy eSIM będzie działać podczas przesiadki w innym kraju?Tylko jeśli ten kraj jest objęty pakietem. Pakiet na jeden kraj działa tylko w nim, a regionalny lub globalny może też obejmować k…Czy eSIM działa w metrze i pociągach?Tak, wszędzie tam, gdzie jest zasięg sieci komórkowej. W pociągach naziemnych działa normalnie. W głębokich tunelach sygnał może z…Ile danych zużywa wideorozmowa?Wideorozmowa w WhatsAppie, FaceTime lub Zoomie zużywa około 200–400 MB na godzinę, zależnie od jakości. Po wyłączeniu kamery (sam…Ile danych zużywa streaming muzyki?Streaming muzyki w Spotify, Apple Music lub YouTube Music zużywa około 40–150 MB na godzinę, zależnie od ustawionej jakości. Jeśli…Jak sprawić, aby dane starczyły na dłużej?Przed wyjazdem pobierz przez Wi-Fi mapy, muzykę i seriale, wyłącz odświeżanie aplikacji w tle i autoodtwarzanie wideo, a w aplikac…Czy tryb samolotowy wyłącza też eSIM?Tak. Tryb samolotowy wyłącza wszystkie połączenia komórkowe, także eSIM. Aby eSIM była aktywna, a główna linia nie wchodziła w roa…Czy mogę sprawdzić działanie eSIM przed wylotem?Możesz zainstalować eSIM w domu przez Wi-Fi i potwierdzić, że widać ją w ustawieniach sieci komórkowej, ale zwykle nie połączy się…Czy publiczne Wi-Fi jest bezpieczne, czy lepiej używać eSIM?Otwarte publiczne Wi-Fi na lotniskach, w kawiarniach i hotelach może być ryzykowne przy logowaniu do banku lub e-maila. eSIM daje…Czy dwie osoby mogą korzystać z jednego pakietu eSIM?Jedną eSIM instaluje się na jednym telefonie, ale może on udostępniać internet innym przez Hotspot osobisty. Jedna osoba instaluje…Czy ważność resetuje się o lokalnej północy?Czas trwania pakietu liczy się w pełnych dobach od pierwszego połączenia eSIM, a nie według daty w kalendarzu. Pakiet na 7 dni dzi…Czym różnią się EID, IMEI i ICCID?Identyfikują trzy różne rzeczy. EID to identyfikator układu eSIM wbudowanego w telefon, IMEI to unikalny identyfikator samego tele…Czym jest numer ICCID na eSIM?ICCID (Integrated Circuit Card Identifier) to unikalny numer seryjny profilu SIM, zwykle 19–20 cyfr. Każdy zainstalowany pakiet eS…Jak znaleźć numer ICCID karty eSIM?Na iPhonie wejdź w Ustawienia → Ogólne → To urządzenie i przewiń do eSIM lub pakietu, aby zobaczyć ICCID. Na Samsungu i większości…Dlaczego w moim Samsungu nie ma opcji eSIM?Nie każdy Samsung obsługuje eSIM: niektóre wersje regionalne (np. część modeli sprzedawanych w Azji), wersje z dwiema fizycznymi k…Dlaczego telefon obsługuje eSIM, a nie mogę jej dodać?Najczęstsze powody: telefon ma blokadę operatora (odrzuca karty eSIM innych firm), osiągnięto limit zapisanych kart eSIM, podczas…Czy mogę używać rozmów przez Wi-Fi z eSIM na podróż?Rozmowy przez Wi-Fi są powiązane z numerem od operatora głosowego, a większość kart eSIM Airlivo na podróż zawiera tylko internet,…Czy korzystając z eSIM na podróż, odbiorę kody OTP?Jednorazowe kody SMS są wysyłane na numer telefonu, który jest na Twojej karcie SIM, a nie na eSIM z samym internetem. Zostaw kart…Dlaczego eSIM pokazuje inny kraj lub adres IP?To normalne w wielu kartach eSIM na podróż. Dane często przechodzą przez sieć partnerską w innym kraju, więc strony mogą widzieć a…Czy mogę kupić eSIM już za granicą?Tak. eSIM Airlivo kupisz i zainstalujesz, będąc już na miejscu. Do pobrania potrzebujesz tylko internetu, np. Wi-Fi na lotnisku, w…Czy iPhone z USA tylko z eSIM zadziała w podróży za granicę?Tak. iPhone'y z USA od iPhone'a 14 wzwyż działają tylko z eSIM (bez tacki na fizyczną kartę), ale w pełni obsługują instalację kar…Czy rozmowy przez Wi-Fi działają na danych mobilnych z eSIM na podróż?Zwykle nie. Rozmowy przez Wi-Fi wymagają prawdziwej sieci Wi-Fi i w większości telefonów nie działają na danych mobilnych innej li…Czy rozmowy przez Wi-Fi za granicą pozwalają uniknąć opłat za roaming?Zwykle tak. Gdy rozmowy i SMS-y z Twojego numeru idą przez sieć Wi-Fi, większość operatorów nalicza krajowe stawki zamiast roaming…Czy mogę wysyłać SMS-y przez Wi-Fi za granicą?Tak, jeśli rozmowy przez Wi-Fi są włączone na Twojej karcie SIM i masz połączenie z Wi-Fi. SMS-y z Twojego numeru i na niego mogą…Czy stracę SMS-y, jeśli wyłączę główną kartę SIM za granicą?Tak. Gdy wyłączysz lub wyjmiesz główną kartę SIM, jej numer nie jest już zarejestrowany w żadnej sieci, więc przychodzące SMS-y, t…Czy poczta głosowa może powodować opłaty za roaming za granicą?Tak. Za granicą połączenie przekierowane na pocztę głosową jest przekazywane międzynarodowo, a operator może naliczyć je jako połą…Czy odrzucenie połączenia za granicą może naliczyć opłatę za roaming przez pocztę głosową?Tak. Jeśli odrzucisz połączenie, a ono trafi na pocztę głosową, takie przekierowanie może zostać naliczone jako połączenie w roami…Jak wyłączyć pocztę głosową, aby uniknąć opłat za roaming w podróży?Najprościej wyłączyć przekierowanie połączeń na głównej linii przed wyjazdem: operator ma do tego kod lub opcję w aplikacji. Możes…Czy odebranie połączenia może uruchomić dzienny pakiet roamingowy, mimo że dane mam z eSIM?Tak. Niektórzy operatorzy (np. Verizon TravelPass lub AT&T International Day Pass) naliczają opłatę dzienną, gdy tylko główna lini…Czy RCS na Androidzie działa z eSIM na podróż?Tak, o ile Twój główny numer pozostaje zarejestrowany i masz połączenie z internetem. RCS jest powiązany z główną linią, a nie z e…Czy WhatsApp Business działa z eSIM na podróż?Tak. WhatsApp Business działa jak zwykły WhatsApp: jest powiązany z Twoim numerem i działa przez internet, więc na danych z eSIM A…Czy mogę zarejestrować WhatsApp na eSIM z samym internetem?Większość kart eSIM Airlivo na podróż zawiera tylko internet i nie ma nowego numeru, więc nie zarejestrujesz na nich konta WhatsAp…Jak zachować zwykły numer w iMessage, korzystając z eSIM na podróż?W Ustawienia → Aplikacje → Wiadomości → Wysyłka/odbiór zostaw zaznaczony swój numer (i konto Apple) dla iMessage, a to samo zrób w…Czy mogę używać Google Voice z eSIM na podróż z samym internetem?Tak. Google Voice obsługuje rozmowy i SMS-y przez internet, więc działa na danych z eSIM Airlivo, co ułatwia utrzymanie numeru z U…Czy mogę dzwonić ze zwykłego numeru, gdy dane zapewnia eSIM na podróż?Tak, to typowe ustawienie. Zostaw swoją kartę SIM jako linię głosową do rozmów i SMS-ów, a eSIM Airlivo ustaw jako linię danych do…Czy tryb oszczędzania energii może wpływać na połączenie eSIM?Może, pośrednio. Tryb oszczędzania energii ogranicza aktywność w tle, a czasem skanowanie sieci, więc powiadomienia lub ponowne łą…Czy tryb niskiego transferu danych wpływa na eSIM na podróż?Tak i w pakiecie z limitem często się przydaje. Tryb niskiego transferu danych (Ustawienia → Sieć komórkowa → wybrana linia → Opcj…Czy eSIM zmienia moją lokalizację GPS?Nie. GPS to system satelitarny niezależny od karty SIM i eSIM, więc Twoja prawdziwa lokalizacja na mapach pozostaje poprawna. Zmie…Czy eSIM na podróż zmienia kraj w App Store lub Google Play?Nie. Kraj w App Store lub Google Play jest powiązany z kontem (Apple lub Google) i metodą płatności, a nie z kartą SIM czy eSIM. K…Dlaczego Netflix, Disney+, YouTube lub Prime Video pokazują inny kraj na eSIM?Katalog zależy od adresu IP, z którego się łączysz, a dane z eSIM na podróż mogą wychodzić przez inny kraj. To normalne i nie jest…Dlaczego Google myśli, że jestem w innym kraju, gdy korzystam z eSIM na podróż?Google dopasowuje wyniki, język i usługi do kraju adresu IP, a eSIM na podróż często kieruje dane przez sieć partnerską w innym kr…Dlaczego strony pokazują złą walutę, gdy korzystam z eSIM na podróż?Sklepy internetowe zwykle odgadują walutę i region na podstawie adresu IP, a IP z eSIM na podróż może wskazywać inny kraj. Dlatego…Czy zagraniczny adres IP eSIM może wywołać dodatkową weryfikację w banku?Tak, może. Dane z eSIM na podróż mogą wychodzić przez adres IP w innym kraju, więc bank może poprosić o dodatkową weryfikację, a w…Czy mogę zadzwonić na 112, 911 lub inne numery alarmowe z eSIM z samym internetem?Tak. Połączenia alarmowe (112 w Europie, 911 w USA i inne) przechodzą przez każdą dostępną sieć komórkową, nawet jeśli eSIM zawier…Co jeśli muszę zadzwonić na numer alarmowy przy wyłączonej głównej karcie SIM?Nadal możesz zadzwonić. Telefony pozwalają na połączenia alarmowe przez każdą dostępną sieć, nawet przy wyłączonej głównej karcie…Czy telefon może połączyć się z siecią statku lub morską i naliczyć opłaty za roaming, gdy korzystam z eSIM?Tak i to częsta niespodzianka. Na statkach i promach z dala od brzegu telefon może złapać sieć satelitarną lub morską statku, któr…Jak uniknąć drogich opłat za roaming morski na rejsach i promach?Najważniejsze to unikać sieci morskich na statku, które są bardzo drogie. Wyłącz roaming danych na głównej karcie SIM, a jeśli nie…Dlaczego w grach mam wysoki ping na eSIM na podróż?Z dwóch powodów. Sieci komórkowe mają zwykle większe opóźnienia niż domowy światłowód, a dane z eSIM na podróż mogą iść przez bram…