Meu eSIM não conecta à internet. O que devo verificar?
Confirme que o eSIM do Airlivo está selecionado como linha de dados, que o roaming de dados está ativado nesse eSIM e que a rede certa foi escolhida. Ligar e desligar o modo avião costuma resolver. Se não resolver, fale com o atendimento.
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Meu eSIM não ativa. O que eu faço?Preciso ativar o roaming de dados?Escaneei o QR Code com a câmera e apareceu “ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME” ou página indisponível. O que houve?Instalei meu eSIM, mas estou sem internet. Como resolvo?Meu eSIM regional parou ao entrar em outro país. Por quê?Meu eSIM está travado na ativação. O que eu faço?