Airlivo

При сканировании QR-кода камерой появляется ошибка ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME или «Веб-страница недоступна». В чём дело?

Это нормально: QR-код eSIM — не сайт, поэтому при открытии в камере или браузере появляется такая ошибка. Не сканируйте его из приложения «Камера». Добавьте eSIM через соответствующий экран в настройках телефона.
  1. 1Не обращайте внимания на ошибку браузера: QR-код не является ссылкой на сайт.
  2. 2Откройте Настройки → Сотовая связь (iPhone) или Диспетчер SIM-карт (Android).
  3. 3Нажмите «Добавить eSIM».
  4. 4Отсканируйте QR-код с этого экрана, а не из приложения «Камера».
  5. 5Если QR-код открыт на этом же телефоне, выберите «Ввести данные вручную» и вставьте код «LPA:1$…».

Похожие вопросы

eSIM не подключается к интернету. Что проверить?eSIM не активируется. Что делать?Нужно ли включать роуминг данных?eSIM установлена, но интернета нет. Как исправить?Региональная eSIM перестала работать при въезде в другую страну. Почему?eSIM зависла на статусе «Активация». Что делать?

Остались вопросы?

Наша поддержка поможет вам подключиться.

Написать в поддержку

Поддержка 24/7

При сканировании QR-кода камерой появляется ошибка ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME или «Веб-страница недоступна». В чём дело? | Airlivo