Det går inte att lägga till eSIM:et. Kan telefonen vara operatörslåst?
Ja, det är en vanlig orsak. En telefon som är låst till en hemmaoperatör nekar ofta eSIM från andra leverantörer. Fråga din operatör om telefonen är olåst, och be operatören låsa upp den före installationen om den är låst.
Liknande frågor
Mitt eSIM ansluter inte till internet. Vad ska jag kontrollera?Mitt eSIM aktiveras inte. Vad gör jag?Måste jag slå på dataroaming?Jag skannade QR-koden med kameran och fick ”ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME” eller ”Webbsidan är inte tillgänglig”. Vad är fel?Jag har installerat mitt eSIM men har ingen surf. Hur löser jag det?Mitt regionala eSIM slutade fungera när jag kom till ett annat land. Varför?