Jag får meddelandet att QR-koden inte längre är giltig eller redan har använts. Vad har hänt?
Varje QR-kod för eSIM kan bara installeras en gång. Har du redan lagt till den (eller tagit bort den och försökt lägga till den igen) fungerar koden inte längre. Radera inte eSIM:et från telefonen när det väl är installerat. Har du raderat det av misstag kan du kontakta kundtjänst och höra vilka alternativ som finns.
Liknande frågor
Mitt eSIM ansluter inte till internet. Vad ska jag kontrollera?Mitt eSIM aktiveras inte. Vad gör jag?Måste jag slå på dataroaming?Jag skannade QR-koden med kameran och fick ”ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME” eller ”Webbsidan är inte tillgänglig”. Vad är fel?Jag har installerat mitt eSIM men har ingen surf. Hur löser jag det?Mitt regionala eSIM slutade fungera när jag kom till ett annat land. Varför?