Mitt eSIM försvann efter en uppdatering eller återställning. Vad gör jag?
En fabriksåterställning, eller ibland en större programuppdatering, kan ta bort eSIM-profiler, och du kan oftast inte bara skanna den ursprungliga QR-koden igen. Undvik att återställa telefonen under resan. Är eSIM:et borta kan du kontakta kundtjänst och höra vilka alternativ som finns.
Liknande frågor
Mitt eSIM ansluter inte till internet. Vad ska jag kontrollera?Mitt eSIM aktiveras inte. Vad gör jag?Måste jag slå på dataroaming?Jag skannade QR-koden med kameran och fick ”ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME” eller ”Webbsidan är inte tillgänglig”. Vad är fel?Jag har installerat mitt eSIM men har ingen surf. Hur löser jag det?Mitt regionala eSIM slutade fungera när jag kom till ett annat land. Varför?