تفشل إضافة شريحة eSIM، فهل يكون هاتفي مقفلًا على شركة اتصالات؟
نعم، هذا سبب شائع. الهاتف المقفل على شركة اتصالات يرفض غالبًا شرائح eSIM من جهات أخرى. تحقق مع شركتك هل هاتفك غير مقفل؛ وإذا كان مقفلًا، فاطلب منها فتح القفل قبل التثبيت.
أسئلة ذات صلة
شريحة eSIM لا تتصل بالإنترنت، فماذا أتحقق؟شريحة eSIM لا تُفعَّل، فماذا أفعل؟هل يجب تشغيل تجوال البيانات؟مسحت رمز QR بالكاميرا وظهر ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME أو «صفحة الويب غير متاحة»، فما المشكلة؟ثبّتت شريحة eSIM لكن لا يوجد إنترنت، فكيف أصلح ذلك؟توقفت شريحتي الإقليمية عند عبور الحدود إلى دولة أخرى، فلماذا؟