تظهر في شريحة eSIM عبارة «لا توجد خدمة» أو تستمر في «البحث»، فكيف أصلح ذلك؟
يعني هذا عادةً أن هاتفك لم يتصل بشبكة محلية بعد. اتبع هذه الخطوات، وفي العادة يتصل خلال دقيقة أو دقيقتين.
- 1تأكد من تشغيل «تجوال البيانات» لشريحة Airlivo.
- 2شغّل نمط الطيران 15 ثانية ثم أوقفه.
- 3أعد تشغيل هاتفك.
- 4انتقل إلى «اختيار الشبكة»، وحوّل من «تلقائي» إلى يدوي، ثم اختر شبكة محلية.
- 5تأكد من أنك في دولة تشملها باقتك.
أسئلة ذات صلة
شريحة eSIM لا تتصل بالإنترنت، فماذا أتحقق؟شريحة eSIM لا تُفعَّل، فماذا أفعل؟هل يجب تشغيل تجوال البيانات؟مسحت رمز QR بالكاميرا وظهر ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME أو «صفحة الويب غير متاحة»، فما المشكلة؟ثبّتت شريحة eSIM لكن لا يوجد إنترنت، فكيف أصلح ذلك؟توقفت شريحتي الإقليمية عند عبور الحدود إلى دولة أخرى، فلماذا؟