كانت شريحة eSIM تعمل ثم توقفت بعد أيام، فلماذا؟
أكثر الأسباب شيوعًا: نفاد البيانات، أو انتهاء صلاحية الباقة، أو الانتقال إلى دولة لا تشملها الباقة. تحقق من البيانات المتبقية وتواريخ الباقة في حسابك؛ ويمكنك شراء بيانات إضافية أو باقة للدولة الجديدة.
أسئلة ذات صلة
شريحة eSIM لا تتصل بالإنترنت، فماذا أتحقق؟شريحة eSIM لا تُفعَّل، فماذا أفعل؟هل يجب تشغيل تجوال البيانات؟مسحت رمز QR بالكاميرا وظهر ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME أو «صفحة الويب غير متاحة»، فما المشكلة؟ثبّتت شريحة eSIM لكن لا يوجد إنترنت، فكيف أصلح ذلك؟توقفت شريحتي الإقليمية عند عبور الحدود إلى دولة أخرى، فلماذا؟