Meine eSIM lässt sich nicht aktivieren – was soll ich tun?
Zum Installieren und Aktivieren einer eSIM brauchen Sie eine Internetverbindung (WLAN). PrĂĽfen Sie, ob Sie am Zielort Empfang haben, starten Sie das Handy neu und kontrollieren Sie das Startdatum des Tarifs. Klappt es weiterhin nicht, hilft unser Support.
Ă„hnliche Fragen
Meine eSIM verbindet sich nicht mit dem Internet – was soll ich prüfen?Muss ich das Datenroaming einschalten?Ich habe den QR-Code mit der Kamera gescannt und „ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME“ oder „Webseite nicht verfügbar“ erhalten – was ist falsch?Ich habe meine eSIM installiert, aber es gibt kein Internet – wie behebe ich das?Meine regionale eSIM hat aufgehört zu funktionieren, als ich in ein anderes Land eingereist bin – warum?Meine eSIM hängt bei „Wird aktiviert“ – was soll ich tun?