Meine regionale eSIM hat aufgehört zu funktionieren, als ich in ein anderes Land eingereist bin – warum?
Eine Länder- oder Regional-eSIM funktioniert nur in den abgedeckten Ländern. Reisen Sie in ein Land außerhalb dieser Liste, stoppen die Daten – das ist kein Fehler. Prüfen Sie vor der Reise die abgedeckten Länder und wählen Sie einen Regional- oder globalen Tarif, wenn Ihre Route mehrere Länder umfasst.
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Meine eSIM verbindet sich nicht mit dem Internet – was soll ich prüfen?Meine eSIM lässt sich nicht aktivieren – was soll ich tun?Muss ich das Datenroaming einschalten?Ich habe den QR-Code mit der Kamera gescannt und „ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME“ oder „Webseite nicht verfügbar“ erhalten – was ist falsch?Ich habe meine eSIM installiert, aber es gibt kein Internet – wie behebe ich das?Meine eSIM hängt bei „Wird aktiviert“ – was soll ich tun?