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eSIMに対応しているのに追加できないのはなぜですか?

よくある原因は、SIMロックがかかっている(他社のeSIMを受け付けない)、保存できるeSIMの上限に達している、設定中にネットにつながっていない、ソフトウェアのアップデートが必要、のいずれかです。SIMロックが解除されていることとWi-Fi接続を確認してアップデートし、上限に達している場合は古いeSIMを削除してください。

解決しないときは

サポートチームが接続までお手伝いします。

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