ヘルプセンターeSIMの使い方SamsungのスマホにeSIMの項目がないのはなぜですか?すべてのSamsungがeSIMに対応しているわけではありません。一部の地域向けモデル(アジアの一部で販売された機種など)、物理SIM 2枚対応モデル、通信事業者向けの一部の端末ではeSIMが無効か搭載されていません。*#06#を入力してEIDがなければ、その端末にeSIMはありません。古いバージョンでは項目が隠れていることがあるので、ソフトウェアもアップデートしてください。関連する質問eSIMはどの通信網を使いますか?プランに通話とSMSは含まれますか?データ通信だけですか?テザリングでデータを共有できますか?データを使い切るとどうなりますか?追加できますか?APNを手動で設定する必要はありますか?通信速度はどのくらいですか?解決しないときはサポートチームが接続までお手伝いします。サポートに問い合わせる