Det mislykkes at tilføje eSIM'et. Kan min telefon være SIM-låst?
Ja, det er en almindelig årsag. En telefon, der er låst til et teleselskab, afviser ofte eSIM'er fra andre selskaber. Spørg dit teleselskab, om telefonen er ulåst, og bed dem om at låse den op før installationen, hvis den er låst.
Relaterede spørgsmål
Mit eSIM kan ikke komme på internettet. Hvad skal jeg tjekke?Mit eSIM vil ikke aktiveres. Hvad gør jeg?Skal jeg slå dataroaming til?Jeg scannede QR-koden med kameraet og fik ”ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME” eller en besked om, at websiden ikke er tilgængelig. Hvad er galt?Jeg har installeret mit eSIM, men der er intet internet. Hvordan løser jeg det?Mit regionale eSIM holdt op med at virke, da jeg kom til et andet land. Hvorfor?