Mit eSIM vil ikke aktiveres. Hvad gør jeg?
Du skal have internetforbindelse (wi-fi) for at installere og aktivere et eSIM. Tjek, at du har signal på rejsemålet, genstart telefonen, og tjek pakkens startdato. Hvis det stadig ikke virker, kan kundeservice hjælpe.
Relaterede spørgsmål
Mit eSIM kan ikke komme på internettet. Hvad skal jeg tjekke?Skal jeg slå dataroaming til?Jeg scannede QR-koden med kameraet og fik ”ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME” eller en besked om, at websiden ikke er tilgængelig. Hvad er galt?Jeg har installeret mit eSIM, men der er intet internet. Hvordan løser jeg det?Mit regionale eSIM holdt op med at virke, da jeg kom til et andet land. Hvorfor?Mit eSIM hænger på aktivering. Hvad gør jeg?