Mit eSIM hænger på aktivering. Hvad gør jeg?
Det går som regel over af sig selv inden for få minutter med stabilt wi-fi eller signal. Hvis det bliver ved, så genstart telefonen, sørg for, at du har en internetforbindelse, der virker, og tjek, at pakkens startdato ikke er passeret ubrugt. Hvis det stadig ikke aktiveres, så kontakt kundeservice.
Relaterede spørgsmål
Mit eSIM kan ikke komme på internettet. Hvad skal jeg tjekke?Mit eSIM vil ikke aktiveres. Hvad gør jeg?Skal jeg slå dataroaming til?Jeg scannede QR-koden med kameraet og fik ”ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME” eller en besked om, at websiden ikke er tilgængelig. Hvad er galt?Jeg har installeret mit eSIM, men der er intet internet. Hvordan løser jeg det?Mit regionale eSIM holdt op med at virke, da jeg kom til et andet land. Hvorfor?