Meine eSIM ist nach einem Update oder Zurücksetzen verschwunden – was nun?
Ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen oder gelegentlich ein größeres Software-Update kann eSIM-Profile entfernen, und meist lässt sich der ursprüngliche QR-Code nicht einfach erneut scannen. Setzen Sie Ihr Handy während einer Reise möglichst nicht zurück. Ist sie weg, kontaktieren Sie den Support für Optionen.
Ă„hnliche Fragen
Meine eSIM verbindet sich nicht mit dem Internet – was soll ich prüfen?Meine eSIM lässt sich nicht aktivieren – was soll ich tun?Muss ich das Datenroaming einschalten?Ich habe den QR-Code mit der Kamera gescannt und „ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME“ oder „Webseite nicht verfügbar“ erhalten – was ist falsch?Ich habe meine eSIM installiert, aber es gibt kein Internet – wie behebe ich das?Meine regionale eSIM hat aufgehört zu funktionieren, als ich in ein anderes Land eingereist bin – warum?