고객센터문제 해결5G가 안 돼요. 4G나 LTE로 어떻게 바꾸나요?5G가 없는 지역이나 요금제도 있고, 4G/LTE가 더 안정적인 경우가 많아요. 회선을 LTE로 고정하면 연결이 해결될 수 있어요.1iPhone: 설정 > 셀룰러 > Airlivo eSIM > 셀룰러 데이터 옵션 > 음성 및 데이터 > LTE2갤럭시: 설정 > 연결 > 모바일 네트워크 > 네트워크 모드 > LTE/4G 포함 항목. Pixel은 기본 네트워크 유형관련 질문eSIM이 인터넷에 연결되지 않아요. 무엇을 확인해야 하나요?eSIM이 활성화되지 않아요. 어떻게 하나요?데이터 로밍을 켜야 하나요?카메라로 QR 코드를 스캔했더니 'ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME'이나 '웹페이지를 사용할 수 없음'이 떠요. 왜 그런가요?eSIM을 설치했는데 인터넷이 안 돼요. 어떻게 고치나요?지역 eSIM이 다른 나라로 넘어가니 안 돼요. 왜 그런가요?해결되지 않았나요?연결될 때까지 고객지원팀이 도와드려요.고객지원 문의