고객센터문제 해결eSIM이 활성화되지 않아요. 어떻게 하나요?eSIM을 설치하고 활성화하려면 인터넷 연결(Wi-Fi)이 필요해요. 여행지에서 신호가 잡히는지 확인하고, 휴대폰을 재시작하고, 요금제 시작일을 확인하세요. 그래도 안 되면 고객지원팀이 도와드려요.관련 질문eSIM이 인터넷에 연결되지 않아요. 무엇을 확인해야 하나요?데이터 로밍을 켜야 하나요?카메라로 QR 코드를 스캔했더니 'ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME'이나 '웹페이지를 사용할 수 없음'이 떠요. 왜 그런가요?eSIM을 설치했는데 인터넷이 안 돼요. 어떻게 고치나요?지역 eSIM이 다른 나라로 넘어가니 안 돼요. 왜 그런가요?eSIM이 '활성화 중'에서 멈췄어요. 어떻게 하나요?해결되지 않았나요?연결될 때까지 고객지원팀이 도와드려요.고객지원 문의