고객센터문제 해결연결이 자꾸 끊겨요. 왜 그런가요?보통 약한 커버리지, 백그라운드 데이터를 제한하는 절전 또는 데이터 절약 모드, 5G의 불안정 때문이에요.1회선을 LTE로 고정하세요2절전 모드와 데이터 절약 모드를 끄세요3비행기 모드를 껐다 켜세요4커버리지가 더 좋은 곳으로 이동하세요관련 질문eSIM이 인터넷에 연결되지 않아요. 무엇을 확인해야 하나요?eSIM이 활성화되지 않아요. 어떻게 하나요?데이터 로밍을 켜야 하나요?카메라로 QR 코드를 스캔했더니 'ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME'이나 '웹페이지를 사용할 수 없음'이 떠요. 왜 그런가요?eSIM을 설치했는데 인터넷이 안 돼요. 어떻게 고치나요?지역 eSIM이 다른 나라로 넘어가니 안 돼요. 왜 그런가요?해결되지 않았나요?연결될 때까지 고객지원팀이 도와드려요.고객지원 문의
