고객센터문제 해결eSIM이 '활성화 중'에서 멈췄어요. 어떻게 하나요?안정적인 Wi-Fi나 신호에서는 보통 몇 분 안에 저절로 풀려요. 계속 멈춰 있으면 휴대폰을 재시작하고, 인터넷 연결을 확인하고, 요금제 시작일이 지나지 않았는지 확인하세요. 그래도 활성화되지 않으면 고객지원팀에 문의하세요.고객지원 문의관련 질문eSIM이 인터넷에 연결되지 않아요. 무엇을 확인해야 하나요?eSIM이 활성화되지 않아요. 어떻게 하나요?데이터 로밍을 켜야 하나요?카메라로 QR 코드를 스캔했더니 'ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME'이나 '웹페이지를 사용할 수 없음'이 떠요. 왜 그런가요?eSIM을 설치했는데 인터넷이 안 돼요. 어떻게 고치나요?지역 eSIM이 다른 나라로 넘어가니 안 돼요. 왜 그런가요?해결되지 않았나요?연결될 때까지 고객지원팀이 도와드려요.고객지원 문의