고객센터문제 해결eSIM이 일부 지역에서만 돼요. 왜 그런가요?eSIM은 요금제가 쓰는 현지 제휴 통신사의 커버리지에 달려 있어요. 지방과 실내에서는 신호가 약해지고 도시와 탁 트인 곳에서는 강해져요. 연결되지 않는 곳에서는 다른 현지 통신사를 직접 선택해 보세요.관련 질문eSIM이 인터넷에 연결되지 않아요. 무엇을 확인해야 하나요?eSIM이 활성화되지 않아요. 어떻게 하나요?데이터 로밍을 켜야 하나요?카메라로 QR 코드를 스캔했더니 'ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME'이나 '웹페이지를 사용할 수 없음'이 떠요. 왜 그런가요?eSIM을 설치했는데 인터넷이 안 돼요. 어떻게 고치나요?지역 eSIM이 다른 나라로 넘어가니 안 돼요. 왜 그런가요?해결되지 않았나요?연결될 때까지 고객지원팀이 도와드려요.고객지원 문의