고객센터문제 해결eSIM이 잘 되다가 며칠 뒤 멈췄어요. 왜 그런가요?가장 흔한 이유는 데이터를 다 썼거나, 요금제 유효 기간이 끝났거나, 요금제가 지원하지 않는 나라로 이동한 경우예요. 계정에서 남은 데이터와 요금제 기간을 확인하세요. 충전하거나 새 나라의 요금제를 구매할 수 있어요.구매 또는 충전관련 질문eSIM이 인터넷에 연결되지 않아요. 무엇을 확인해야 하나요?eSIM이 활성화되지 않아요. 어떻게 하나요?데이터 로밍을 켜야 하나요?카메라로 QR 코드를 스캔했더니 'ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME'이나 '웹페이지를 사용할 수 없음'이 떠요. 왜 그런가요?eSIM을 설치했는데 인터넷이 안 돼요. 어떻게 고치나요?지역 eSIM이 다른 나라로 넘어가니 안 돼요. 왜 그런가요?해결되지 않았나요?연결될 때까지 고객지원팀이 도와드려요.고객지원 문의
