고객센터문제 해결VPN을 켜면 eSIM이 안 되는 이유는 뭔가요?VPN이 네트워크 확인을 막을 수 있어요. 특히 처음 활성화하고 처음 연결할 때 그래요. VPN을 끄고 eSIM을 연결한 뒤 다시 켜세요.관련 질문eSIM이 인터넷에 연결되지 않아요. 무엇을 확인해야 하나요?eSIM이 활성화되지 않아요. 어떻게 하나요?데이터 로밍을 켜야 하나요?카메라로 QR 코드를 스캔했더니 'ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME'이나 '웹페이지를 사용할 수 없음'이 떠요. 왜 그런가요?eSIM을 설치했는데 인터넷이 안 돼요. 어떻게 고치나요?지역 eSIM이 다른 나라로 넘어가니 안 돼요. 왜 그런가요?해결되지 않았나요?연결될 때까지 고객지원팀이 도와드려요.고객지원 문의