고객센터문제 해결eSIM 설치 후 iMessage가 '활성화 대기 중'에서 멈춘 이유는 뭔가요?iMessage와 FaceTime은 활성화에 안정적인 데이터 연결이 필요하고, 회선이 둘이면 헷갈릴 수 있어요. 인터넷(Wi-Fi나 eSIM 데이터)이 되는지 확인하고, 설정 > 앱 > 메시지 > 발신 및 수신에서 올바른 번호와 이메일이 선택되어 있는지 확인하세요. iMessage를 껐다 켜거나 휴대폰을 재시작하면 대개 활성화가 끝나요.관련 질문eSIM이 인터넷에 연결되지 않아요. 무엇을 확인해야 하나요?eSIM이 활성화되지 않아요. 어떻게 하나요?데이터 로밍을 켜야 하나요?카메라로 QR 코드를 스캔했더니 'ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME'이나 '웹페이지를 사용할 수 없음'이 떠요. 왜 그런가요?eSIM을 설치했는데 인터넷이 안 돼요. 어떻게 고치나요?지역 eSIM이 다른 나라로 넘어가니 안 돼요. 왜 그런가요?해결되지 않았나요?연결될 때까지 고객지원팀이 도와드려요.고객지원 문의