고객센터문제 해결eSIM 연결이 왜 느린가요?느린 속도는 보통 eSIM이 아니라 위치 때문이에요. 실내의 약한 신호, 혼잡한 통신망, 4G/5G 대신 3G 연결이 원인일 수 있어요. 신호가 더 좋은 곳으로 옮기거나, 비행기 모드를 켰다 끄거나, 더 빠른 현지 통신망을 직접 선택해 보세요.관련 질문eSIM이 인터넷에 연결되지 않아요. 무엇을 확인해야 하나요?eSIM이 활성화되지 않아요. 어떻게 하나요?데이터 로밍을 켜야 하나요?카메라로 QR 코드를 스캔했더니 'ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME'이나 '웹페이지를 사용할 수 없음'이 떠요. 왜 그런가요?eSIM을 설치했는데 인터넷이 안 돼요. 어떻게 고치나요?지역 eSIM이 다른 나라로 넘어가니 안 돼요. 왜 그런가요?해결되지 않았나요?연결될 때까지 고객지원팀이 도와드려요.고객지원 문의
