J'ai installé mon eSIM mais il n'y a pas d'internet : comment corriger ?
Il ne manque presque toujours qu'un réglage. Ouvrez les réglages cellulaires et vérifiez que l'eSIM Airlivo est active et définie comme ligne de données, que les données en itinérance sont activées pour elle et que vous êtes dans un pays couvert par votre forfait.
- 1Ouvrez Réglages → Données cellulaires.
- 2SĂ©lectionnez l'eSIM Airlivo et activez-la.
- 3Définissez-la comme ligne de données cellulaires.
- 4ACTIVEZ les données en itinérance pour l'eSIM Airlivo.
- 5Activez puis désactivez le mode avion, ou redémarrez le téléphone.
- 6Si toujours pas de données, vérifiez l'APN.
Questions liées
Mon eSIM ne se connecte pas à internet : que dois-je vérifier ?Mon eSIM ne s'active pas : que faire ?Dois-je activer les données en itinérance ?J'ai scanné le QR code avec l'appareil photo et j'obtiens « ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME » ou « Page web indisponible » : qu'est-ce qui ne va pas ?Mon eSIM régionale a cessé de fonctionner en passant dans un autre pays : pourquoi ?Mon eSIM est bloquée sur « Activation en cours » : que faire ?
Encore des questions ?
Notre Ă©quipe d'assistance est lĂ pour vous aider Ă vous connecter.
Contacter l'assistance