Mon eSIM fonctionnait mais s'est arrêtée après quelques jours : pourquoi ?
Les raisons les plus fréquentes : vos données étaient épuisées, la période de validité du forfait s'est terminée, ou vous êtes entré dans un pays non couvert par le forfait. Vérifiez vos données restantes et les dates du forfait dans votre compte ; vous pouvez recharger ou acheter un forfait pour le nouveau pays.
Questions liées
Mon eSIM ne se connecte pas à internet : que dois-je vérifier ?Mon eSIM ne s'active pas : que faire ?Dois-je activer les données en itinérance ?J'ai scanné le QR code avec l'appareil photo et j'obtiens « ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME » ou « Page web indisponible » : qu'est-ce qui ne va pas ?J'ai installé mon eSIM mais il n'y a pas d'internet : comment corriger ?Mon eSIM régionale a cessé de fonctionner en passant dans un autre pays : pourquoi ?
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