5G tidak berfungsi, bagaimana cara beralih ke 4G atau LTE?
Beberapa wilayah atau paket tidak punya 5G, dan 4G/LTE sering lebih stabil. Memaksa saluran ke LTE bisa memperbaiki koneksi.
- 1iPhone: Pengaturan > Seluler > eSIM Airlivo > Pilihan Data Seluler > Suara & Data > LTE
- 2Android: Pengaturan > Koneksi > Jaringan seluler > jenis jaringan > LTE/4G
Pertanyaan Terkait
eSIM tidak bisa tersambung ke internet, apa yang harus dicek?eSIM tidak mau aktif, apa yang harus dilakukan?Apakah roaming data perlu dinyalakan?Saat memindai kode QR dengan kamera, muncul ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME atau “Halaman web tidak tersedia”, kenapa?eSIM sudah terpasang tetapi tidak ada internet, bagaimana cara mengatasinya?eSIM regional berhenti berfungsi saat masuk ke negara lain, kenapa?
Masih ada pertanyaan?
Layanan pelanggan kami siap membantumu agar bisa online.
Hubungi Layanan Pelanggan